Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Giám sát
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Trung bình)
4 sao
Tiền sảnh
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Hutech
Quản trị nhà hàng - dịch vụ ăn uống - Đại học
2014 → 2018
Kĩ năng
| Lắng nghe và xử lý tình huống | |
| Giải quyết phàn nàn |
Kinh nghiệm làm việc
Quản lý Cửa hàng tại Hủ tiếu Thái Lan Pi Thai
4/2025 → Hiện tại
Hồ Chí Minh
- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động tại cửa hàng. - Đảm bảo doanh số, lợi nhuận và các chỉ tiêu kinh doanh được giao. - Kiểm soát hàng hóa, tồn kho, thất thoát và chi phí vận hành. - Sắp xếp, phân công và giám sát công việc của nhân viên. - Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự. - Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn thương hiệu. - Giải quyết các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. - Theo dõi, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên định kỳ. - Báo cáo kết quả kinh doanh, tình hình vận hành cho cấp trên. - Đảm bảo cửa hàng tuân thủ các quy định về vệ sinh, an toàn và nội quy công ty.
Giám Sát ca tại Kohaku Udon và Ramen
2/2024 → 1/2025 (11 tháng)
Hồ Chí Minh
- Quan sát theo dõi vận hành ca - Đảm bảo nhận sự ổn định trong 1 ca vận hành - Bán hàng và đảm bảo các chỉ số, target được đưa ra - Có hiểu biết về Col và Cos - Lắng nghe phàn nàn từ khách và xử lý tình huống linh hoạt
Giám Sát Sảnh Tiệc tại Trung tâm hội nghị tiệc cưới Pavillon
10/2018 → 2/2022 (3 năm 4 tháng)
Hồ Chí Minh
- Đón nhận và nắm rõ thông tin đặt tiệc từ sale - Lên kế hoạch và phân phối bố trí nhận sự hoàn thành sảnh tiệc - Đón nhận nhân sự part time (CL) và phân bố về sảnh - Quan sát và thúc đẩy tiến độ công việc - Tổng kiểm tra chào đón khách - Hỗ trợ khách hàng và đáp ứng nhu cầu khách cần. - Giải quyết, vấn đề tình huống nếu có trong suốt thời gian làm tiệc
Tổ Trưởng đội nhóm phục vụ tại Trung tâm Hội nghị Tiệc cưới The ADORA
6/2016 → 5/2017 (10 tháng)
Hồ Chí Minh
- Chỉ dẫn, điều phối nhân sự đứng bàn - Chào đón và hướng dẫn theo yêu cầu khách hàng - Hỗ trợ quản lý quan sát chỉ đạo nhân sự



Zalo