Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
Tiếng Anh (Giỏi), Tiếng Hàn (Khá)
N/A
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Ngoại ngữ, Đại học Huế
Khoa Ngôn ngữ và Văn hóa Hàn Quốc - Đại học
2019 → 2023
Ngoài tham gia hoạt động học tập sôi nổi tại Khoa Hàn, tôi còn tập trung tham gia các hoạt động ngoại khóa để trau dồi năng lực ngoại ngữ thứ 3 là tiếng Anh.
Kĩ năng
Lắng nghe và xử lý tình huống | |
Giải quyết phàn nàn | |
Giao tiếp lưu loát và khéo léo bằng Tiếng Anh | |
Tin học văn phòng |
Kinh nghiệm làm việc
Lễ Tân/CSKH tại Cty TNHH Brothers
7/2023 → Hiện tại
Đà Nẵng
Hiện tại, tôi đang làm việc tại vị trí Lễ tân/Chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH Brothers Vietnam, nơi tôi chịu trách nhiệm đón tiếp khách hàng, trả lời các thắc mắc và cung cấp dịch vụ hỗ trợ trực tiếp, đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng. Tôi cũng tham gia vào việc xử lý các yêu cầu đặc biệt và giải quyết khiếu nại, đồng thời quản lý lịch trình, cuộc hẹn và thông tin khách hàng một cách chính xác và hiệu quả. Qua công việc này, tôi đã nâng cao kỹ năng giao tiếp, khả năng giải quyết vấn đề và làm việc dưới áp lực, đồng thời học được cách duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Tuy nhiên, tôi mong muốn tìm kiếm một cơ hội mới trong một môi trường lớn và chuyên nghiệp, nơi tôi có thể phát huy tối đa năng lực bản thân, mở rộng kỹ năng và kiến thức, đồng thời đóng góp vào sự phát triển bền vững của công ty. Tôi tin rằng với nền tảng vững chắc và kinh nghiệm đã tích lũy, tôi có thể phát triển sự nghiệp trong ngành Hospitality và trở thành một phần quan trọng của đội ngũ sáng tạo, chuyên nghiệp.
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Thông tin tham khảo
Chị Nguyễn Thảo Tâm - General Manager
CÔNG TY TNHH BROTHERS VN
tam@msconcepts.vn - 0919612749