Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Dưới 1 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Tiếng Anh (Khá)
10 - 24
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Khoa học và Công nghệ Lunghwa
Quản Trị Kinh Doanh - Thạc sĩ
2021 → 2024
Kĩ năng
Lắng nghe và xử lý tình huống | |
Giải quyết phàn nàn | |
Chăm Sóc khách hàng | |
Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống | |
Tôi có khả năng về Tiếng Anh, có thể đọc hiểu và giao tiếp tương đối tốt, thành thạo Excel, Word, Power Point, Access | |
Giao tiếp thuyết trình | |
Tin học văn phòng |
Kinh nghiệm làm việc
Quản Lý Phòng Khám tại Ikarus Mind
1/2024 → 12/2024 (10 tháng)
Toronto, Canada
Quản lý lịch làm việc và hoạt động của nhân viên hàng tuần để đảm bảo hoạt động trơn tru giữa các phòng ban. Đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng, đạt tỷ lệ hài lòng 95%. Cập nhật quy trình và chính sách để nâng cao dịch vụ khách hàng, dẫn đến việc tăng 20% phản hồi tích cực. Thông báo kịp thời các thay đổi và yêu cầu khẩn cấp cho nhân viên và khách hàng, cải thiện thời gian phản hồi lên 30%.
Trợ lý Từ Xa tại Khách Hàng Cá Nhân
8/2023 → 5/2024 (8 tháng)
Montreal, Canada
Xây dựng thương hiệu cá nhân cho khách hàng, tăng số lượng người theo dõi từ khoảng 1.000 lên hơn 5.000. Quản lý và phát triển các tài khoản mạng xã hội, nâng cao mức độ tương tác và phạm vi tiếp cận. Hỗ trợ quản lý email và tin nhắn, cải thiện hiệu quả phản hồi lên 25%.
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Giải nhì - Cuộc thi Đổi mới và Sáng tạo Phát triển Bền vững | Đài Bắc, Đài Loan
10/2022
Vai trò: Team Leader Mô tả: Với vai trò trưởng nhóm, tôi đã tham gia lập kế hoạch và thực hiện dự án "Kế hoạch Tổ chức Lễ hội Múa Rối Nước gây quỹ cho người vô gia cư," đạt giải nhì và thể hiện kỹ năng lãnh đạo.
Giải Khuyến Khích - Cuộc thi Đổi mới và Khởi nghiệp Sinh viên | Đài Bắc, Đài Loan
10/2021
Vai trò: Project Leader Mô tả: Làm nhóm trưởng của một nhóm ba người phát triển dự án "Cà phê Tiếng Anh", nhận được giải khuyến khích về sự sáng tạo và đổi mới.
Thông tin tham khảo
Kiersty M. Xavier - Founder & Clinical Director
Ikarus Mind
support@ikarus.net - (437) 291-8735.