Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Đỗ Thị Thùy Trang

Đỗ Thị Thùy Trang

Hồ sơ 5 sao bạc 73 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 13/07/1994, 30 tuổi

54 Ngọc Hồi, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội

Cập nhật: 11/03/2025

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Giám sát
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi), Tiếng Trung (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
25 - 99
Công việc mong muốn
Kinh doanh & tiếp thị, Tiền sảnh

Giới thiệu bản thân

Trình độ học vấn chuyên môn

Thang Long University

English Studies - Đại học

2014 → 2017

Kĩ năng

Kinh nghiệm làm việc

Customer Service Manager tại Classyc Hotel Hanoi

5/2024 → 1/2025 (8 tháng)

Vietnam

Managed front desk operations for a brand new 61-room boutique hotel, ensuring seamless check-in/checkout processes and exceptional guest service - Using Smile PMS. Resolved guest inquiries and complaints promptly, maintaining a 95% guest satisfaction rate and contributing to a 9.6/10 rating on Booking.com Supervised and trained 2 Customer Service staffs, cooperate with all Front Office Staff, improving team efficiency and service quality. Enhanced online reputation by encouraging positive guest reviews, resulting in a top 12 ranking on TripAdvisor by January 2025.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo