Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Trung bình)
25 - 99
Hành chính, nhân sự
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Lê Ánh HR
Nhân sự mảng C&B - Khác
2021 → 2022
Chứng chỉ cho khóa học ngắn hạn về Nhân sự mảng C&B: - Thực hành nghiệp vụ BHXH trên ứng dụng VNPT-BHXH. - Học về các loại và nội dung của Hợp đồng lao động. - Thực hành tính lương trong excel. - Học về các loại Bảo hiểm xã hội. - Tính thuế Thu nhập cá nhân.
Đại học Hoa Sen
Quản trị Nhà hàng & Dịch vụ Ăn uống - Đại học
2016 → 2021
Kĩ năng
Quản lý thời gian | |
Tin học văn phòng | |
Sáng tạo | |
Soạn thảo văn bản | |
Sắp Xếp Tổ Chức Công Việc | |
Lắng nghe. Làm việc nhóm tốt. Xử lí tình huống tốt |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên phục vụ tại CIAO CAFE
3/2018 → 12/2018 (9 tháng)
HCMC
Đón tiếp & phục vụ khách hàng: - Chào hỏi khách, giới thiệu menu và tư vấn món phù hợp. - Ghi nhận order chính xác, rõ ràng và đầy đủ theo yêu cầu của khách. - Phục vụ món ăn, nước uống đến bàn đúng số thứ tự, nhanh chóng và lịch sự. Dọn dẹp & giữ vệ sinh khu vực: - Lau bàn ghế, quầy station sạch sẽ trước – trong – sau ca làm. - Thu gom ly tách, dụng cụ sau khi khách rời bàn. - Giữ vệ sinh khu vực chung theo phân công. Giao tiếp & xử lý tình huống: - Giao tiếp thân thiện, lịch sự với khách hàng. - Xử lý tình huống đơn giản như nhầm món, thiếu món, phản hồi về chất lượng. - Chuyển tiếp các vấn đề khó (khiếu nại, đổi món, thanh toán trễ...) cho quản lý. Hỗ trợ thu ngân – thanh toán (nếu có):- - Hướng dẫn khách thanh toán, xuất hóa đơn.. - Ghi nhận hóa đơn chuẩn xác, kiểm tra tiền thừa, tiền khách trả.
Thực tập sinh Nhân sự tại PARKROYAL SAIGON HOTEL
10/2020 → 12/2020 (2 tháng)
HCMC
Học hỏi và đảm nhiệm các công việc, hỗ trợ Phòng Nhân sự vận hành suôn sẻ và hiệu quả
Thực tập sinh Nhân sự tại Windsor Plaza Hotel
5/2021 → 6/2021 (1 tháng)
HCMC
Học hỏi và đảm nhiệm các công việc, hỗ trợ Phòng Nhân sự vận hành suôn sẻ và hiệu quả
Thực tập sinh Nhân sự tại Sofitel Saigon Plaza
3/2022 → 5/2022 (2 tháng)
HCMC
Học hỏi và đảm nhiệm các công việc, hỗ trợ Phòng Nhân sự vận hành suôn sẻ và hiệu quả
Nhân viên Nhân sự Tổng hợp tại HSSC HOSPITALITY
6/2022 → Hiện tại
HCMC
C&B - Soạn thảo, quản lý các loại hợp đồng: thử việc, chính thức, cộng tác viên. - Theo dõi chấm công, phép năm & tính lương, thưởng hằng tháng. - Hỗ trợ xây dựng & đảm nhiệm việc triển khai chế độ phúc lợi. - Thực hiện các thủ tục trên Dịch vụ công BHXH: báo tăng, bao giảm, điều chỉnh, thai sản. - Thực hiện các thủ tục nghỉ việc cho nhân viên: quyết định nghỉ việc, bàn giao công việc. - Cập nhật quy định của Pháp luật hiện hành để bổ sung, chỉnh sửa. Tuyển dụng - Nhận nhu cầu tuyển dụng từ các bộ phận và design poster tuyển dụng. - Đăng tin trên các kênh tuyển dụng, giải đáp thắc mắc của các ứng viên. - Sàng lọc các CV phù hợp tiêu chí và chuyển cho trưởng bộ phận. - Liên hệ & gửi thư mời phỏng vấn, sắp xếp lịch và phòng họp. - Gửi thư mời nhận việc và hồ sơ cần nhân viên mới chuẩn bị . - Thực hiện các thủ tục onboard cho nhân viên mới. - Nhập và quản lý dữ liệu - thông tin của nhân viên. Hành chính - Đăng ký gửi xe cho nhân viên công ty. - Làm đề nghị thanh toán các chi phí văn phòng. - Quản lý trang thiết bị, tài sản, văn phòng phẩm, nước uống, đồng phục. - Quản lý, soạn thảo văn bản (thư từ, công văn) và trình ký các phòng ban. - Đặt vé máy bay, xe vận chuyển, nhà hàng, khách sạn cho team đi công tác. - Đảm bảo các thành viên trong công ty giữ gìn nơi làm việc sạch sẽ và ngăn nắp. - Hỗ trợ team Marketing lên ý tưởng và kế hoạch cho một số sự kiện truyền thông. - Lên kế hoạch, ngân sách và tổ chức sự kiện (sinh nhật, lễ) & team building cho công ty.