Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Khá)
Trên 5.000
Tiền sảnh
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Công nghệ TP.HCM
Luật kinh tế - Đại học
2020 → 2024
Kĩ năng
Lắng nghe và xử lý tình huống | |
Giải quyết phàn nàn | |
Nghiệp vụ lễ tân | |
Giao tiếp và chăm sóc khách hàng | |
Nhập liệu & quản lý hồ sơ | |
Giao tiếp qua điện thoại và email chuyên nghiệp | |
Nắm bắt và sử dụng hệ thống CRM của công ty | |
Sử dụng thành thạo MS Office Suit (Word, Excel, Powerpoint) | |
Giao tiếp Tiếng anh cơ bản | |
Khả năng làm việc nhóm | |
Tỉ mỉ trong công việc, định hướng mục tiêu rõ ràng và làm việc hiệu quả dưới áp lực |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên hành chính văn phòng tại Công ty TNHH Cơ Khí và CNTT Ngọc Thảo
2/2024 → 12/2024 (9 tháng)
Hồ Chí Minh
Quản lý hồ sơ và lịch trình: soạn thảo hơn 50 văn bản, sắp xếp lịch làm việc cho các phòng ban – giúp tối ưu thời gian và tăng 15% hiệu quả công việc Hỗ trợ đón tiếp khách hàng và đối tác: luôn giữ thái độ lịch sự, chuyên nghiệp Vận hành tổng đài: tiếp nhận và xử lý hơn 100 yêu cầu từ khách hàng, đối tác qua điện thoại, email – duy trì hình ảnh công ty thân thiện, gọn gàng
Lễ tân khách sạn tại Amura Hotel
1/2025 → 6/2025 (5 tháng)
Hồ Chí Minh
Hỗ trợ tuyển dụng: sàng lọc hơn 30 hồ sơ và tham gia phỏng vấn 10 ứng viên phù hợp để đáp ứng nhu cầu nhân sự Quản lý thông tin khách hàng: nhập và cập nhật dữ liệu chính xác cho hơn 200 khách/ngày, đảm bảo hệ thống lưu trú luôn chính xác Phối hợp liên phòng ban: đóng góp cải tiến phần mềm chấm công, giúp tối ưu quy trình và dễ sử dụng ngay cả với nhân viên lớn tuổi Xử lý đặt phòng: tiếp nhận và xác nhận hơn 100 lượt đặt qua app, email, điện thoại và trực tiếp mỗi tuần – đảm bảo quy trình nhanh chóng, làm hài lòng khách hàng