Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2606458-chu-phuong-hoa 2606458-chu-phuong-hoa.pdf
Chu Phương Hoa

Chu Phương Hoa

Hồ sơ 5 sao vàng 214 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 22/04/2003, 22 tuổi

Hà Nội

Cập nhật: 07/08/2025

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Dưới 1 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
Thỏa thuận
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao
Công việc mong muốn
Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch

Giới thiệu bản thân

As a soon-to-be graduate in Hospitality Management from Hanoi University of Industry, I have gained valuable hands-on experience through internships and part-time roles in key hotel departments including Front Office, F&B, and Housekeeping. Working at 4- and 5-star properties such as Novotel Ha Long Bay and Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay has helped me build strong communication skills, a service-oriented mindset, and the ability to adapt quickly in professional environments. I am highly motivated, eager to learn, and ready to begin my full-time career in the hospitality industry.

Trình độ học vấn chuyên môn

HANOI UNIVERSITY OF INDUSTRY

Hospitality managerment - Đại học

2021 → 2025

Kĩ năng

Lắng nghe và xử lý tình huống

Kinh nghiệm làm việc

Housekeeping trainee tại Novotel Ha Long Bay

6/2023 → 8/2023 (2 tháng)

Quang Ninh, Viet Nam

- Assisted in cleaning and maintaining guest rooms, ensured high standards of hygiene and comfort. - Replenished amenities and restocked supplies as per hotel procedures. - Supported the team in preparing rooms for check-in and inspecting for quality assurance. - Assisted in managing lost and found items and maintaining guest privacy.

Cashier & Hostess trainee tại Ngoc Phuong Nam Seafood Restaurant

6/2024 → 9/2024 (3 tháng)

Quang Ninh, Viet Nam

- Processed customer payments (cash, credit/debit cards, mobile payments) accurately and efficiently. - Provided excellent customer service, greeted guests, and addressed inquiries. - Managed cash register, balanced transactions, and issued receipts. - Informed guests about loyalty programs, special events, or promotions. - Collected guest feedback and shared insights with management to enhance service quality.

Guest Relations Officer Trainee tại Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay

1/2025 → 5/2025 (3 tháng)

Phu Quoc, Viet Nam

- Welcomed guests upon arrival and provided personalized assistance throughout their stay. - Coordinated with front office and other departments to ensure smooth guest experiences - Assisted VIP guests by sending pre-arrival emails, arranging airport transfers, and coordinating special services. - Supported the organization of in-house events such as canape hour and VIP cocktail parties, helping to create memorable experiences. - Collected and reported guest feedback to management to improve service quality.

Mong muốn về công việc

Short-term: As a recent graduate in Hospitality Management, I aim to apply my academic knowledge and internship experience in a dynamic hotel environment. I am eager to learn, adapt quickly, and contribute to delivering excellent guest service while enhancing my professional skills. Long-term: I aspire to become a specialist in hospitality management, contributing to organizational success and creating exceptional guest experiences, particularly within international hotel chains.

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo