Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Phùng Ngọc Hà
60 Lượt xem hồ sơ
Nam, 24/03/1995, 30 tuổi
Chùa Hàng, Lê Chân, Hải Phòng
Cập nhật: 25/08/2025
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
N/A
Outlet Manager
20 - 30 triệu
Hải Phòng
N/A
N/A
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Kyushu - Nhật Bản
Quản Trị Kinh Doanh - Đại học
2014 → 2017
Kĩ năng
| Lãnh đạo & quản lý nhân sự | |
| Quản lý vận hành & tài chính | |
| Dịch vụ khách hàng | |
| Marketing & xây dựng thương hiệu |
Kinh nghiệm làm việc
Quản lý nhà hàng tại Nhà hàng mỳ bò Đài Loan Cow Mee Inn
4/2021 → 6/2022 (1 năm 2 tháng)
Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quản lý vận hành và phân công lịch làm việc cho hơn 10 nhân viên, bảo đảm hoạt động nhà hàng trơn tru và hiệu quả. Kiểm soát chi phí, đặt hàng nguyên liệu và quản lý kho, giảm thất thoát và tối ưu hóa chi phí vận hành. Giám sát chất lượng món ăn và tiêu chuẩn vệ sinh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và giữ tỷ lệ khách hàng quay lại. Thiết lập quy trình phục vụ và đào tạo nhân viên, nâng cao năng suất và tính chuyên nghiệp của đội ngũ.
Chủ sở hữu tại Phùng Piercing
3/2020 → Hiện tại
Hồ Chí Minh, Việt Nam
Khởi nghiệp và điều hành thương hiệu trang sức phụ kiện; xây dựng chiến lược kinh doanh và marketing giúp doanh thu tăng trưởng bền vững. Đa dạng hoá nguồn sản phẩm, tìm kiếm nhà cung cấp uy tín và tối ưu hóa biên lợi nhuận. Chuyển đổi mô hình kinh doanh sang bán hàng online, vận hành hiệu quả các kênh mạng xã hội và sản xuất nội dung hình ảnh/video thu hút khách hàng. Quản lý tài chính, tồn kho và dịch vụ khách hàng; đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn cao.
Quản lý khu vực tại Cockstock
9/2018 → 2/2020 (1 năm 5 tháng)
Hà Nội, Việt Nam
Tuyển dụng, đào tạo và giám sát đội ngũ nhân viên bán hàng tại nhiều cửa hàng; lập kế hoạch doanh số và đạt mục tiêu kinh doanh theo khu vực. Theo dõi và đánh giá hiệu quả từng điểm bán, triển khai các chương trình khuyến mại/marketing khu vực để tăng doanh thu. Hỗ trợ giải quyết vấn đề về nhân sự, chăm sóc khách hàng và xây dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp.
Trưởng bộ phận nhân sự và Quản lý cửa hàng tại Cockstock
8/2017 → 9/2018 (1 năm 1 tháng)
Hà Nội, Việt Nam
Quản lý tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên cho chuỗi cửa hàng. Phân công và điều phối ca làm việc; quản lý chấm công và chế độ lương thưởng. Thiết kế và triển khai chương trình đào tạo dịch vụ khách hàng, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh. Xử lý các tình huống phát sinh và khiếu nại của khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Marketing Executive tại Cơ Khí Việt Nhật (VJM)
4/2016 → 6/2017 (1 năm 2 tháng)
Fukuoka, Nhật Bản và Hà Nội, Việt Nam
Tư vấn sản phẩm, đưa ra đề xuất phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng. Phân tích thị trường và hỗ trợ xây dựng kế hoạch marketing, cải thiện nhận diện thương hiệu. Phối hợp với bộ phận sản xuất để giải quyết các vấn đề về chất lượng sản phẩm.
Google
Facebook
Zalo
