Sau khoảng 6–7 tháng làm việc tại vị trí lễ tân khách sạn và gần 1 năm làm nhân viên nhà hàng tại khách sạn. Bản thân tôi đã tích lũy được những kỹ năng nền tảng quan trọng như giao tiếp khách hàng, xử lý tình huống, làm việc nhóm và sử dụng phần mềm quản lý lễ tân. Tôi nhận thấy bản thân rất yêu thích công việc phục vụ trong môi trường khách sạn – nơi đòi hỏi sự chuyên nghiệp, linh hoạt và thái độ làm việc tích cực mỗi ngày. Với mong muốn được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp hơn, tôi kỳ vọng có cơ hội phát triển kỹ năng nghiệp vụ, ngoại ngữ và tiếp cận quy trình vận hành khách sạn chuẩn mực. Tôi cam kết không ngừng học hỏi, chủ động thích nghi và sẵn sàng cống hiến để mang lại trải nghiệm hài lòng nhất cho khách hàng cũng như góp phần nâng cao hình ảnh của khách sạn. Trong tương lai gần, tôi đặt mục tiêu trở thành một nhân sự lễ tân có thể đảm nhận tốt các ca trực độc lập và hướng đến những vị trí cao hơn như Tổ trưởng hoặc Giám sát lễ tân

-Chuyên nghiệp, thân thiện: Nhân viên lễ tân mong muốn làm việc trong một môi trường lịch sự, tôn trọng lẫn nhau, không có sự phân biệt hay áp lực tiêu cực. -Sạch sẽ, gọn gàng: Vì là người đón tiếp khách hàng, không gian lễ tân cần chỉn chu, ngăn nắp. -Có cơ hội học hỏi: Mong muốn được đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, sử dụng phần mềm văn phòng, quản lý cuộc hẹn, v.v. -Mức lương phù hợp với công việc: Mong muốn có mức lương ổn định, tương xứng với khối lượng công việc và giờ làm. -Chế độ đãi ngộ tốt: BHYT, BHXH, thưởng lễ tết, lương tháng 13,... -Phụ cấp: Hỗ trợ ăn ca, xăng xe, điện thoại (nếu cần dùng), đồng phục. -Tăng lương định kỳ: Theo năng lực và thâm niên công tác.