• Hơn 14 năm kinh nghiệm trong quản trị hệ thống, hạ tầng CNTT và vận hành kỹ thuật tại các doanh nghiệp lớn, bao gồm khách sạn theo tiêu chuẩn quốc tế • Xây dựng, quản lý và tối ưu hạ tầng CNTT cho nhiều site cùng lúc (Đà Nẵng & Tam Kỳ), đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và đúng tiêu chuẩn của tập đoàn Hilton • Triển khai và giám sát hệ thống bảo mật, bao gồm kiểm soát truy cập, audit, xử lý sự cố an ninh thông tin và duy trì tuân thủ theo tiêu chuẩn của các tập đoàn quốc tế • Quản lý vận hành máy chủ, mạng LAN/WAN, hệ thống PMS, POS, CCTV, Server, mạng và ảo hóa giúp giảm thiểu downtime và nâng cao hiệu suất hoạt động của khách sạn • Kinh nghiệm làm việc trực tiếp với nhiều phòng ban và đối tác nhà cung cấp, đảm bảo xử lý sự cố nhanh chóng, giảm thiểu ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh • Khả năng đào tạo và dẫn dắt đội ngũ IT, xây dựng quy trình nội bộ, checklist, SOP để chuẩn hóa vận hành hệ thống • Tư duy giải quyết vấn đề nhanh, chủ động, có khả năng phân tích nguyên nhân gốc (root cause) và đưa ra giải pháp phòng ngừa lâu dài • Giao tiếp hiệu quả, phối hợp tốt với đội hỗ trợ kỹ thuật khu vực và quốc tế, xử lý nhiều tình huống khẩn cấp yêu cầu độ chính xác và phản hồi nhanh

Tôi mong muốn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nơi tôi có thể phát huy kinh nghiệm quản lý hạ tầng CNTT, dẫn dắt đội ngũ IT và triển khai các giải pháp công nghệ giúp tối ưu hóa vận hành doanh nghiệp.