Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2727949-bui-ngoc-luong 2727949-bui-ngoc-luong.pdf
Bùi Ngọc Lương

Bùi Ngọc Lương

Hồ sơ 5 sao vàng 608 Lượt xem hồ sơ

Nam, 13/11/2001, 24 tuổi

Quận 8 Hồ Chí Minh

Cập nhật: 26/07/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
HCMC
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
100 - 499
Công việc mong muốn
Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ

Giới thiệu bản thân

I have a good level of English and can communicate effectively in a professional working environment. With 6 years of experience in the hospitality industry, I am seeking an international and professional workplace where I can further develop my skills, enhance my expertise, and contribute my experience.

Trình độ học vấn chuyên môn

Cao đẳng Du Lịch Sài Gòn

Quản trị Nhà hàng - Khách sạn - Cao đẳng

2020 → 2023

Kĩ năng

English communication (Intermediate)
Customer Service & Guest Relations
Front Desk Operations
Problem Solving & Situation Handling
Online review management
Local travel & dining recommendations

Kinh nghiệm làm việc

Guest Service Agent tại T-Ritz Hotel

2/2026 → Hiện tại

Hồ Chí Minh

Greet and welcome visitors, clients, and guests in a professional and friendly manner. Answer, screen, and forward incoming phone calls. Manage appointments, meeting schedules, and conference room bookings. Handle incoming and outgoing mail, emails, and deliveries. Provide accurate information to visitors and respond to inquiries. Maintain the reception area to ensure it is clean, organized, and presentable. Perform administrative tasks such as filing, data entry, photocopying, and document preparation. Assist with office supplies management and inventory. Coordinate with other departments to support daily office operations. Handle customer complaints or requests promptly and professionally.

Receptionist tại City Oasis - CityHouse

6/2023 → / (3 năm 2 tháng)

Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Xử lý tình huống và giải quyết khiếu nạn để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng - Hỗ trợ và cung cấp dịch vụ theo nhu cầu của khách - Sắp xếp ca làm việc, điều phối công việc cho các bộ phận khác - Kiểm kê tài sản, lập báo cáo định kỳ và file thống kê khách hàng để nâng cao chiến lược phát triển kinh doanh cho tương lai - Xử lý đánh giá tiêu cực trên các sàn thương mại Google, Agoda, Booking . - Thực hiện các thủ tục giấy tờ liên quan đến cơ quan nhà nước - Tính toán và quản lý chi phí vận hành hàng tháng của tòa nhà - Tư vấn, giới thiệu địa điểm ăn uống, vui chơi cho khách du lịch.

Waiter tại Lan Anh Restaurant

5/2021 → 7/2022 (1 năm 2 tháng)

Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Sắp xếp, bố trí bàn ghế, chén dĩa và khu vực phục vụ hợp lý nhằm đảm bảo không gian thoải mái và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. - Tư vấn menu phù hợp với số lượng khách; chủ động upselling các món ăn/đồ uống để gia tăng giá trị đơn hàng và nâng cao sự hài lòng của khách. - Am hiểu thành phần và đặc điểm các món ăn, giới thiệu và giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách rõ ràng, chính xác.

Mong muốn về công việc

I am eager to work in an international 5-star hotel environment where I can continuously learn, refine my professional skills, and enhance my service mindset, while contributing to creating memorable and exceptional experiences for guests.

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile