Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Nhân viên
20 - 30 triệu
Hà Nội
Tiếng Anh (Giỏi)
N/A
Kinh doanh & tiếp thị
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Cao Đẳng Du Lịch Hà Nội
Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn - Cao đẳng
2014 → 2016
Kĩ năng
| Tin học văn phòng |
Kinh nghiệm làm việc
CUSTOMER SERVICE SUPERVISOR tại CORONA CASINO & RESORT PHÚ QUỐC
3/2020 → / (5 năm 11 tháng)
Việt Nam
- Support the front desk to quickly complete the check-in and check- out procedures for guests and maintain professional service standards. - Introduce services to guests - Conduct surveys to receive guest reviews, thereby coordinating with departments to solve guest problems. - Based on the customer satisfaction survey results, suggest suitable services or plan to improve the services. - Store customer data and report to superiors. - Handling problems that arise in the shift. - Responsible for the cashier fund and controlling customers' debt. - Work directly with the Revenue Accountant to make a revenue report. monitoring and directing cash-related issues and internal control.
SENIOR SALES EXECUTIVE-LEISURE & CORPORATE SEGMENT tại PÙ LUÔNG RETREAT - PÙ LUÔNG VALLEY HOME
9/2022 → 5/2022 (4 tháng)
Việt Nam
- Arrange sales call, telesales, meetings for develop client network. - Main market: Inbound, Italy, Spain, Europe, France, Isarel... - Establish and improve the hotel's reputation by offering a very personalized service per the hotel's standard operating procedures. - Follow up with all the inquiries (GIT/ FIT/ MICE) and close the deal - Perform all duties as Sales Manager request. - Handling promotions on Facebook - Make a plan promotional programs for low season and high season.
CLUSTER SALES EXECUTIVE tại MELIA VINPEARL CENTRAL CUA HOI, CUA SOT, HA TINH
9/2024 → Hiện tại
Việt Nam
- Arrange and maintain sales call, telesales, meetings for develop client network. - Main market: Domestic - Support arrange sales activity schedule for Sales Manager daily. - Sending proposals/ quotations/ contracts/ liquidation to the guests and being in timely contact with them. - Update promotion for Travel Agent. - Quickly support travel agents to handle unexpected problems. - Handle all issues related to TA booking: guest feedback, complaint, requirements. - Maintain a regular sales call to TA accounts. - Do weekly, monthly, quarterly report. - Other duties as assigned. - Prepare plan promotional programs for low season and high season.



Zalo