Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Quốc Khánh Nguyễn
17 Lượt xem hồ sơ
Nam, 08/05/2001, 24 tuổi
HCMC
Cập nhật: 27/01/2026
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
12 - 20 triệu
Kiên Giang
Tiếng Anh (Khá)
N/A
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Công Nghệ Thông Tin - ĐHQG HCM (UIT)
Kĩ thuật phần mềm - Đại học
2023 → 2027
Cao đẳng du lịch Sài Gòn
Quản trị Khách Sạn - Cao đẳng
2019 → 2021
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên Lễ tân tại Vinpearl Phú Quốc
2/2020 → 6/2022 (2 năm 4 tháng)
Việt Nam
• Thực hiện check-in / check-out cho khách hàng. • Quản lý và cập nhật thông tin đặt phòng trên hệ thống PMS (Opera). • Phối hợp với các bộ phận (buồng phòng, nhà hàng, kỹ thuật) để đảm bảo vận hành trơn tru. • Xử lý yêu cầu và khiếu nại của khách hàng.
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng tại VinHMS
1/2023 → 11/2024 (1 năm 10 tháng)
Việt Nam
• Hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm quản lý nhà hàng – khách sạn. • Tiếp nhận, phân loại yêu cầu và phối hợp bộ phận kỹ thuật xử lý sự cố. • Hướng dẫn, đào tạo người dùng về hệ thống PMS/POS. • Ghi nhận phản hồi và đề xuất cải tiến hệ thống.
Technical Support tại VinsmartFuture
11/2024 → Hiện tại
Việt Nam
• Tiếp nhận, theo dõi và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng và người dùng nội bộ. • Hỗ trợ vận hành phần mềm quản lý khách sạn/nhà hàng (PMS, POS). • Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật để phân tích và xử lý sự cố hệ thống. • Hướng dẫn người dùng sử dụng hệ thống, hỗ trợ đào tạo và giải đáp thắc mắc. • Cập nhật tài liệu hướng dẫn và quy trình hỗ trợ kỹ thuật.
Google
Facebook
Zalo
