Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Trần Huỳnh Trọng Nghĩa
64 Lượt xem hồ sơ
Nam, 21/12/1996, 29 tuổi
Hoàng Xuân Nhị Phường Tân Phú TPHCM
Cập nhật: 03/03/2026
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
12 - 20 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Trung bình), Tiếng Trung (Trung bình)
5 sao
Quản lý, điều hành
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Mở - Thành phố Hồ Chí Minh
Chuyên ngành Du lịch - Đại học
2022 → 2026
Trường trung cấ p Saigontourist
Quản trị Nhà hàng Khách sạn - Trung cấp
2017 → 2019
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên Hành chính Nhân sự - Nhân viên Tổng hợp tại Công ty Cổ phần Xây dựng và kết cấu thép Đại Tín-TTC GROUP
5/2023 → 6/2025 (2 năm 1 tháng)
Việt Nam
Công tác Hành chính: Kiểm tra báo cáo tài sản định kỳ, điều chuyển tài sản theo nhu cầu từng công trình phát sinh theo yêu cầu, cập nhật thông tin tài sản lên phần mềm quản lý. Điều chuyển, đề xuất mua sắm phát sinh theo yêu cầu phát sinh từng công trình. Quản lý tình trạng và lên kế hoạch bảo trì, sửa chữa và đề xuất mua mới máy móc thiết bị và CCDC ở văn phòng Công tác quay chụp Flycam (Drone) tại các công trình Hỗ trợ công tác thiết kế Brochure Công ty điều chỉnh qua các năm Tổ chức và lên kế hoạch các sự kiện, phong trào trong công ty Công tác Nhân sự: Tuyển dụng, phỏng vấn, tiếp nhận nhân sự, hướng dẫn nhân viên mới..... Chấm công, KPIs,... cho CBNV Phụ trách HĐLĐ, HĐTV, nghỉ phép, hồ sơ ATLĐ, QĐ điều động của công trình,..... Tổng hợp báo cáo tiến độ các phòng ban Tổng hợp, lên kế hoạch đào tạo nội bộ theo chỉ thị. Tiếp nhận chỉ dẫn thực tập sinh
Nhân viên Chấ t lượng dịch vụ tại Công ty Cổ phầ n Du lịch Thành Thành Công - TTC GROUP
7/2025 → 1/2026 (6 tháng)
Việt Nam
1. Giám sát & Kiểm soát Chất lượng (QC & Auditing) Thực hiện kiểm tra định kỳ và đột xuất công tác vận hành hệ thống Nhà hàng – Khách sạn thông qua CCTV và kiểm tra thực địa tại các tỉnh (Khánh Hòa, Ninh Thuận, Bình Thuận, Cần Thơ, Bến Tre...). Giám sát tiêu chuẩn dịch vụ trên các kênh OTAs và mạng xã hội nhằm đảm bảo hình ảnh thương hiệu đồng nhất. Thiết lập báo cáo kiểm soát vận hành (tuần/tháng), phân tích dữ liệu vi phạm và đề xuất giải pháp cải thiện trực tiếp cho Ban Lãnh đạo (BLĐ). 2. Quản trị Trải nghiệm Khách hàng & Xử lý Sự cố Trực tiếp theo dõi và giải quyết các khiếu nại (Complains) trên mọi nền tảng truyền thông, đảm bảo phản hồi kịp thời và duy trì chỉ số hài lòng của khách hàng. Chủ động điều phối và hỗ trợ các đơn vị xử lý các vấn đề phát sinh trong vận hành thực tế tại điểm. Tham mưu cho BLĐ các phương án cải thiện, nâng cấp chất lượng dịch vụ dựa trên đánh giá thực tế và phản hồi của khách hàng. 3. Đào tạo & Phát triển Quy trình Trực tiếp đào tạo và hướng dẫn cán bộ nhân viên (CBNV) thực hiện đúng bộ quy chuẩn vận hành (SOP). Nghiên cứu và tinh chỉnh quy trình SOP, bổ sung các quy định mới nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và thích ứng với tình hình thực tế. Tổ chức các buổi báo cáo lưu động, chia sẻ kinh nghiệm vận hành giữa các bộ phận (TBP) để nâng cao năng lực chuyên môn toàn hệ thống.
Google
Facebook
Zalo
