Dạ xin chào các anh/chị tuyển dụng, em sinh năm 2000 sinh viên năm cuối ngành quản trị Khách sạn. Những năm tháng đi làm quãng thời gian sinh viên của em đa số là công việc part time liên quan đến dịch vụ F&B,chăm sóc khách hàng.Kĩ năng em học và tích luỹ được từ công việc là khả năng xử lý tình huống và giao tiếp với khách tây. Một điều em cảm thấy khá là thử thách cũng như là thích thú ở ngành dịch vụ là sẽ luôn có vấn đề phát sinh, nhiều trường hợp không ngờ tới. Vấn đề có thể nằm ở khách, hay xuất phát từ mình và đôi khi có từ phía đồng nghiệp. Dù cho có thế nào đi chăng nữa khi mỗi trường hợp qua đi mình đều được rút ra và học hỏi, và có ánh nhìn trực quan hơn.