Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Xuânn Phượngg
26 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 28/01/2000, 26 tuổi
21 Trần Mai Ninh, Khuê Trung, Đà Nẵng
Cập nhật: 02/03/2026
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
5 - 8 triệu
Đà Nẵng
Tiếng Anh (Khá)
N/A
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
ĐẠI HỌC DUY TÂN
Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành - Đại học
2018 → 2022
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH tại CÔNG TY TNHH DVTM DU LỊCH VÀ XÂY DỰNG THIÊN HƯƠNG
6/2022 → 12/2022 (5 tháng)
Việt Nam
Tiếp nhận booking từ phòng kinh doanh, đối tác và khách hàng. • Lên chương trình du lịch phù hợp với nhu cầu khách hàng. • Tìm kiếm và làm việc với nhà hàng, khách sạn, khu vui chơi. • Chuẩn bị lịch trình, bàn giao đầy đủ thông tin trước khi khởi hành tour. • Tư vấn và bán các dịch vụ du lịch: phòng khách sạn, vé máy bay, xe du lịch,... • Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình trước - trong - sau khi khách đi tour. • Soạn hợp đồng dịch vụ, hợp đồng cho thuê xe, thanh lý hợp đồng.
RESERVATION-SALEADMIN tại RAON DANANG BEACH HOTEL
2/2023 → 4/2023 (2 tháng)
Việt Nam
• Tiếp nhận và xử lý booking từ các kênh OTA, TA và nguồn khách công ty. • Nhắn tin, gọi điện xác nhận thông tin đặt phòng với khách hàng. • Nhập và quản lý booking trên phần mềm quản lý khách sạn. • Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách lưu trú.ú.
NHÂN VIÊN KINH DOANH tại CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH DANANG24
9/2023 → 3/2025 (1 năm 5 tháng)
Việt Nam
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng dịch vụ du lịch • Tiếp nhận và xử lý booking • Phối hợp đối tác đảm bảo dịch vụ đúng cam kết • Hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ • Nhắn tin, gọi điện xác nhận booking và chăm sóc khách hàng • Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình trước - trong - sau khi khách đi tour
NHÂNVIÊNKINHDOANH tại CÔNG TY DU LỊCH CATTOUR
5/2025 → 7/2025 (2 tháng)
Việt Nam
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại và mạng xã hội • Xử lý booking tour và theo dõi thanh toán • Hỗ trợ khách trước – trong – sau hành trình • Làm việc với đối tác và xử lý tình huống phát sinh
FRONTOFFICE/RECEPTIONISTSUPPORT tại EVERLAND HOTEL
8/2025 → 11/2025 (3 tháng)
Việt Nam
• Thực hiện quy trình check-in, check-out cho khách trong và ngoài nước • Tiếp nhận thông tin đặt phòng trực tiếp, qua điện thoại, email và OTA • Nhập và quản lý booking trên phần mềm Smile • Phối hợp với Housekeeping để đảm bảo tình trạng phòng chính xác • Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý các yêu cầu phát sinh • Kiểm tra và cập nhật thông tin đặt phòng từ các kênh OTA (Booking, Agoda...)
Google
Facebook
Zalo
