Đại học Công Nghiệp Hà Nội

Quản Trị Khách Sạn - Đại học

2021 → 2025

Trong quá trình học tập ngành Quản trị Khách sạn tại Đại học Công nghiệp Hà Nội, tôi đã có cơ hội tham gia hai kỳ thực tập để tích lũy kinh nghiệm thực tế. Năm thứ hai, tôi thực tập tại nhà hàng 3 sao Ngọc Phương Nam, nơi tôi được tiếp cận môi trường làm việc chuyên nghiệp và học hỏi các kỹ năng phục vụ, giao tiếp với khách hàng cũng như tác phong làm việc trong ngành dịch vụ. Đến năm thứ ba, tôi tiếp tục thực tập tại Flamingo Đại Lải Resort - 5 sao, qua đó có cơ hội tìm hiểu sâu hơn về quy trình vận hành trong một khu nghỉ dưỡng cao cấp và nâng cao khả năng làm việc thực tế. Bên cạnh đó, trong quá trình học tập tại trường, tôi cũng được đào tạo các nghiệp vụ chuyên môn như nghiệp vụ lễ tân, nghiệp vụ nhà hàng – khách sạn, kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống, giúp tôi có nền tảng kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc sau khi tốt nghiệp.