Thực tập sinh tại vị trí Nhân viên hành lý tại Flamingo Cat Ba Resort

4/2024 → / (2 năm 1 tháng)

Đặc khu Cát Hải - Hải Phòng

• Hỗ trợ khách hàng vận chuyển hành lý từ xe vào phòng và ngược lại, đảm bảo an toàn và nhanh chóng. • Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn sạch sẽ, gọn gàng, chuẩn bị sẵn sàng cho việc đón tiếp khách. • Giao tiếp và hỗ trợ khách hàng trong các yêu cầu liên quan đến dịch vụ hành lý, giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và hài lòng. • Cập nhật và kiểm soát tình trạng hành lý của khách, đảm bảo hành lý được lưu trữ an toàn trong suốt kỳ lưu trú. • Hỗ trợ bộ phận lễ tân trong việc cung cấp thông tin về các dịch vụ của khách sạn, địa phương, giúp khách hàng có một kỳ nghỉ thuận tiện và thoải mái. • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận, bao gồm hỗ trợ di chuyển đồ đạc hoặc hỗ trợ khách trong các tình huống phát sinh.