Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
N/A
Nhân viên
8 - 12 triệu
HCMC
N/A
N/A
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
ĐẠI HỌC VĂN LANG
QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN - Đại học
2018 → 2022
Kĩ năng
| Giải quyết phàn nàn | |
| Lắng nghe và xử lý tình huống | |
| Thích nghi với môi trường |
Kinh nghiệm làm việc
Guest Service Center tại Sheraton Saigon Grand Opera
9/2024 → 4/2025 (7 tháng)
Việt Nam
• Enhanced my knowledge from Suites Hotel to Premiumn Classic, such as: Market guest, membership, promotion and events,... Especially, development knowledge of Business guest. • Received trainning as Marriot standard. • Maintained professional communication while providing information on promotions, special events, conferences, reservation modi cations and add-ons, and general hotel information. • and handled GXP chat, general email, internal communication channel. • Responsible for handling emergency situations, including Code 88, Code 99, system interruptions, and re alarms. • Prepared, submitted, and reported daily reports, including missed calls, received calls, response calls, daily log, guest's satisfaction, ..



Zalo