Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Chu Phương Anh
13 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 20/04/2002, 23 tuổi
32 Đỗ Đức Dục - Mễ Trì- Nam Từ Liêm - Hà Nội
Cập nhật: 23/03/2026
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Giám sát
Tiếng Anh (Khá)
5 sao
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Guest Service Agent tại Mövenpick Living West Hanoi Hotel
11/2023 → 12/2024 (1 năm )
Hà Nội
Provide check-in and check-out services for individual guests, VIPs, and groups Handle reservations, billing, and guest requests using Opera Cloud Support guests with transport, dining, and local information Maintain professional and friendly communication with international guests
Front Office Supervisor tại Mövenpick Living West Hanoi Hotel
12/2024 → Hiện tại
Hà Nội
Supervise daily front desk shifts and support team members during operations Assign tasks and ensure smooth check-in and check-out processes Coach team members on guest handling and system usage (Opera Cloud) Handle guest complaints and support service recovery when needed Work closely with Housekeeping, F&B, and Engineering to support guest needs Join Reservation training to strengthen understanding of booking processes and reservation operations Take part in LQA and Green internal teams, supporting process improvement and service quality standards
Google
Facebook
Zalo
