Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 2 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Thực tập sinh
1 - 3 triệu
Đà Nẵng
Tiếng Anh (Khá)
5 sao
Ẩm thực
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Trung cấp Nghiệp vụ Du Lịch, Khách Sạn EHL - Phú Quốc
Quản trị Khách sạn - Trung cấp
2024 → 2026
Chuyên sâu về dịch vụ Food & Beverage: nhà hàng, buffet và tiệc Được đào tạo theo tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn quốc tế Thực hành setup nhà hàng, phục vụ bàn và giao tiếp với khách Sử dụng hệ thống PMS (CiHMS, Fidelio)
Học viện Hành Chính và Quản Trị Công
Quản lý Văn Hoá - Đại học
2021 → 2024
Phát triển kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm Nắm kiến thức cơ bản về quản lý và tổ chức Tham gia các hoạt động tình nguyện
Kĩ năng
| Phục vụ Food & Beverage | |
| Chăm sóc khách hàng | |
| Xử lý phàn nàn (Service Recovery) | |
| Hỗ trợ vận hành nhà hàng | |
| Làm việc nhóm & giao tiếp | |
| Sử dụng hệ thống POS/PMS (CiHMS, Fidelio) |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên Phục vụ F&B tại Công ty cổ phần Tập đoàn Golden Gate - Chi nhánh Miền Bắc
9/2022 → 8/2024 (1 năm 11 tháng)
Hà Nội, Việt Nam
Hỗ trợ vận hành nhà hàng trong môi trường phục vụ nhanh Phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, đảm bảo sự hài lòng Nhận order, phục vụ món ăn và tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ Xử lý yêu cầu và phàn nàn của khách kịp thời, hiệu quả Phối hợp với bộ phận bếp và đồng nghiệp để đảm bảo quy trình trơn tru Giữ gìn vệ sinh và sắp xếp khu vực phục vụ gọn gàng



Zalo