Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Thái Hiểu Ngọc
43 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 26/07/2005, 20 tuổi
Âu Cơ, Tây Hồ, Hà Nội
Cập nhật: 20/04/2026
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Dưới 1 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Hà Nội
Tiếng Anh (Khá)
4 sao
Tiền sảnh
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Trung Cấp Nghề Du Lịch Hà Nội
Quản Trị Khách Sạn - Trung cấp
2020 → 2023
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Thực Tập Lễ Tân tại Khách Sạn A25
2/2023 → 3/2023 ()
Hà Nội
•Đón tiếp khách, hỗ trợ thủ tục check-in/check-out nhanh chóng, thân thiện. •Hướng dẫn khách sử dụng các tiện ích trong khách sạn (phòng, thang máy, nhà hàng...). •Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đền/đi qua tổng đài, hỗ trợ qua email, Zalo, Skype. •Giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu của khách trong suốt quá trình lưu trú. •Lưu trữ và cập nhật thông tin khách hàng, quản lý dữ liệu ra - vào. •Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ. •Phối hợp linh hoạt với các bộ phận khác theo yêu câu công việc.
Nhân viên Lễ tân kiêm hỗ trợ Bar & Nhà hàng tại Hanoi Riverview Boutique Hotel & Apartment
3/2025 → 4/2025 (1 tháng)
Hà Nội
• Tiếp đón khách, làm thủ tục check-in/check-out, hỗ trợ thông tin và xử lý yêu cầu phát sinh trong quá trình lưu trú. • Trực tiếp giao tiếp và phục vụ hơn 90% khách quốc tế, nâng cao khả năng sử dụng tiếng Anh trong môi trường thực tế. • Hỗ trợ quầy bar và nhà hàng vào ca tối: pha chế đồ uống đơn giản, phục vụ bàn, dọn dẹp khu vực ăn uống. • Đảm nhiệm đồng thời ba vai trò: lễ tân - phục vụ - hỗ trợ bar, rèn luyện kỹ năng đa nhiệm và chịu áp lực công việc. • Phối hợp hiệu quả với các bộ phận trong khách sạn nhằm đảm bảo dịch vụ nhất quán và chuyên nghiệp.
Google
Facebook
Zalo
