Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
Tùy chỉnh
Hà Nội
Tiếng Anh (Khá)
1.000 - 4.999
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Customer Service Representative tại Hong Ngoc General Hospital, Hanoi
9/2021 → 10/2022 (1 năm )
Việt Nam
• To call to inform the patient’s follow-up appointment, to gather feedback from patients and their families about the hospital’s medical examination and treatment services. • To receive and answer patient’s inquiries in Vietnamese and English via phone calls and e-mails. • To maintain effective communication with all related departments to ensure smooth service delivery. • To ensure the proper operation of the switchboard, resulting in fast and efficient transferring of internal and external calls. • To coordinate with managers to handling patients’ complaints with a structured plan.
Travel Consultant tại Asia Jewel Tours & Trading JSC., Hanoi (9/2023 - now)
9/2023 → Hiện tại
Việt Nam
• To consult and build tour itineraries according to inbound clients’ requirements. • To calculate and quote tour rates for clients. • To finalize tours and handing over to the operation team to deploy services. • To monitor clients’ payments. • To perform customer care before, during, and after trips.



Zalo