Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Trần Thị Loan
48 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 13/06/1999, 26 tuổi
Lê Quý Đôn-Hưng Yên
Cập nhật: 26/04/2026
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 2 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Toàn Quốc
Tiếng Anh (Trung bình)
5 sao
Ẩm thực
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Cao Đẳng Du Lịch Hà Nội
Quản Trị Khách Sạn - Cao đẳng
2017 → 2020
Nghiệp vụ Lễ tân, Nghiệp vụ Bàn và Nghệp vụ Buồng Phòng
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên phục vụ nhà hàng tại Flamingo Cát Bà Resort
8/2020 → 6/2022 (1 năm 10 tháng)
Tổ 18 - Đặc Khu Cát Hải- Hải Phòng
Tiêu chuẩn dịch vụ: Đón tiếp và dẫn khách vào bàn theo quy trình chuyên nghiệp, thực hiện ghi oder đồ ăn/ đồ uống chính xác. Kiến thức thực đơn: Năm vững thông tin thực đơn, các món bán chạy (best-seller) và tình trạng món ăn để tư vẫn khách. Chuẩn bị vận hành: Sắp xếp bàn ăn và công cụ dụng cụ theo tiêu chuẩn kỹ thuật dựa trên yên cầu món ăn của khách
Nhân viên lễ tân thu ngân tại Flamingo Cát Bà Resort
7/2022 → 3/2026 (3 năm 7 tháng)
Thôn 18 - Đặc Khu Cát Hải - Hải Phòng
Điều phối vận hành: Chủ động tiếp nhận và xử lý chính xác hệ thống đặt bàn (booking) từ đại lý, bộ phận sale và khách trực tiếp tại quầy. Tối ưu hóa doanh thu: Tư vấn và giới thiệu chi tiết các loại hình phục vụ đặc trưng của từng nhà hàng, giúp khách hàng có lựa chọn phù hợp nhất. Quản trị tài chính: Kiểm soát và đối soát 100% các giao dịch thanh toán (tiền mặt, thẻ, chuyển khoản) và chịu trách nhiệm phát hành hóa đơn đỏ cho các outlet. Giải quyết vấn đề: Tiếp nhận phản hồi và trực tiếp xử lý hoặc báo cáo cấp trên để đảm bảo mọi sự cố được giải quyết nhanh nhất cho khách hàng. Đào tạo nhân sự: Trực tiếp hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ thu ngân cho thực tập sinh, đảm bảo chất lượng phục vụ trong giai đoạn cao điểm.
Google
Facebook
Zalo
