Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2814367-nguyen-thi-thu-yen 2814367-nguyen-thi-thu-yen.pdf
Nguyễn Thị Thu Yến

Nguyễn Thị Thu Yến

Hồ sơ 5 sao vàng 27 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 18/01/1995, 31 tuổi

201/65 Nguyễn Xí, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Cập nhật: 27/04/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
HCMC
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
3 sao
Công việc mong muốn
Quản lý, điều hành, Tiền sảnh, Lữ hành/ Du lịch (HDV, ĐH Tour...)
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé, Hàng không/ Sân bay

Giới thiệu bản thân

Dedicated Hospitality Professional with over 8 years of experience in Front Office operations and guest relations. Seeking a Guest Relation Officer position in a professional hotel environment where I can deliver exceptional guest experiences, handle guest concerns effectively, and contribute to maintaining high service standards. Committed to continuous improvement and long-term growth in hospitality management.

Trình độ học vấn chuyên môn

Binh Dinh College

Faculty of English Language Teacher Education - Cao đẳng

2013 → 2016

Kĩ năng

Lắng nghe và xử lý tình huống
Giải quyết phàn nàn
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng
Training and Development
Tổ chức công việc
Quản lý

Kinh nghiệm làm việc

Hotel Receptionist tại Cinnamon Hotel Saigon

11/2016 → 10/2020 (3 năm 10 tháng)

Hồ Chí Minh

Controlled bookings from OTAs (Booking, Agoda), Travel Agencies, and walk-in guests. • Upsold tours and hotel services, contributing to increased revenue. • Provided friendly and professional guest support and problem resolution.

Front Office Supervisor tại Akoya Saigon Central Hotel

10/2020 → Hiện tại

Hồ Chí Minh

Supervise daily Front Office operations, ensuring 3-star service standards. • Train and mentor staff, manage rosters, and motivate the team for peak performance. • Resolve complex guest issues and handle high-level inquiries via phone and email. • Manage billing, payments, and financial reports with 100% accuracy.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile