Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Trang Nguyễn
22 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 12/02/2003, 23 tuổi
Thủ Đức, TP.HCM
Cập nhật: 29/04/2026
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Giỏi)
1.000 - 4.999
Tiền sảnh
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
CUSTOMER SERVICE (THỰC TẬP) tại VINAM OIL TOOLS JSC
6/2024 → 12/2024 (5 tháng)
Việt Nam
Hỗ trợ hơn 50 chi nhánh đối tác quốc tế tại khu vực Châu Á, Châu Âu và Trung Đông bằng cách xử lý đơn đặt hàng với độ chính xác 97%, đảm bảo xác nhận kịp thời và duy trì giao tiếp mang tính dịch vụ, chuyên nghiệp. Phối hợp quản lý và cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống ERP (SAP, Epicor) và dữ liệu Excel, đảm bảo độ chính xác nhằm nâng cao hiệu quả quy trình làm việc và cải thiện trải nghiệm dịch vụ tổng thể. Hợp tác với các bộ phận Kinh doanh, Logistics, QA và QC để theo dõi yêu cầu của khách hàng, giám sát tiến độ đơn hàng và chủ động xử lý các vấn đề phát sinh.
CUSTOMER SERVICE tại HSBC VIETNAM
12/2025 → 3/2026 (2 tháng)
Việt Nam
Xử lý các thắc mắc và yêu cầu dịch vụ của khách hàng, đảm bảo giải quyết kịp thời và chính xác. Ghi nhận, theo dõi và cập nhật thông tin các trường hợp khách hàng trên hệ thống nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và độ chính xác dữ liệu. Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, đưa ra giải pháp phù hợp và chuyển cấp các vấn đề phức tạp khi cần thiết. Phối hợp với các bộ phận nội bộ để giải quyết vấn đề của khách hàng và đảm bảo quá trình cung cấp dịch vụ diễn ra suôn sẻ.
Google
Facebook
Zalo
