Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Phan Thị Yến Nhi
74 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 16/02/2003, 23 tuổi
Cần Thơ
Cập nhật: 20/05/2026
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
Thỏa thuận
Tiếng Anh (Giỏi)
N/A
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại Học FPT
Digital Marketing - Đại học
2021 → 2025
- GPA: 8.99/10. - Top 10 sinh viên xuất sắc ngành Quản trị Kinh doanh 2025. - Quán quân FPT Edu Research Festival 2024. - Công bố 4 bài nghiên cứu ISI/Scopus Q1–Q2 và trình bày tại 2 hội thảo quốc tế. - Trưởng nhóm dự án Social Initiative Project, phụ trách quản lý, truyền thông và bán hàng; đạt giải Best Project Video Content. - Tham gia CLB Nghiên cứu Khoa học (Reser), biên tập nội dung và quản lý fanpage. - Đạt học bổng 30% đầu vào và danh hiệu Sinh viên Xuất sắc các năm 2022–2025.
Kĩ năng
| Tin học văn phòng | |
| Profiency in MS offices | |
| upselling | |
| Sáng tạo | |
| Chăm Sóc khách hàng | |
| Digital marketing | |
| Kinh doanh | |
| Content Marketing | |
| Giao tiếp & chăm sóc khách hàng | |
| Bán hàng | |
| Giao tiếp qua điện thoại & xử lý cuộc gọi | |
| Phối hợp liên phòng ban |
Kinh nghiệm làm việc
Thực Tập Sinh Marketing - SEO tại Công ty CP Thương mại Du Lịch Nụ Cười Mê Kông
3/2026 → 5/2026 (2 tháng)
Cần Thơ, Việt Nam
- Xây dựng nội dung và cập nhật thông tin sản phẩm và dịch vụ. - Theo dõi và phản hồi thông tin khách hàng trên nền tảng online. - Hỗ trợ tối ưu nội dung nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. - Phối hợp với team để đảm bảo nội dung rõ ràng, phù hợp và dễ tiếp cận khách hàng. - Hỗ trợ theo dõi hiệu quả nội dung và đề xuất cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh - Telesale tại Trường Đại Học FPT
1/2025 → 12/2025 (10 tháng)
Cần Thơ, Việt Nam
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, trực tiếp và online. - Tiếp nhận, xử lý thông tin và giải đáp thắc mắc của học sinh, phụ huynh. - Hỗ trợ xử lý, lưu trữ hồ sơ và đảm bảo thông tin chính xác. - Theo dõi và hỗ trợ khách hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tích cực. - Phối hợp tổ chức các sự kiện tuyển sinh và các hoạt động truyền thông. - Ứng dụng AI tools hỗ trợ xử lý công việc và nâng cao hiệu suất.
Thực tập sinh Marketing tại PHẠM NGHĨA FOOD
5/2024 → 8/2024 (3 tháng)
Cần Thơ, Việt Nam
- Hỗ trợ chăm sóc và phản hồi khách hàng trên website, Facebook và Zalo OA. - Cập nhật thông tin sản phẩm và hỗ trợ giải đáp các yêu cầu của khách hàng online. - Xây dựng nội dung truyền thông nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng. - Phối hợp sản xuất hình ảnh và video phục vụ hoạt động quảng bá thương hiệu. - Hỗ trợ điều phối công việc và phối hợp với team.
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Top 6 Khối ngành Kinh tế – Đại học FPT
3/2024
- Đạt thành tích học tập nổi bật và duy trì kết quả cao trong toàn bộ chương trình đào tạo. - Được vinh danh trong nhóm sinh viên có thành tích xuất sắc của khối ngành Kinh tế. - Thể hiện năng lực học tập ổn định, tư duy phân tích tốt và tinh thần chủ động trong học tập. - Tham gia tích cực các hoạt động học thuật và dự án liên quan đến chuyên ngành.
Quán quân FPT Edu Research Festival 2024
8/2024
- Cuộc thi nghiên cứu khoa học do FPT Education tổ chức. - Thực hiện đề tài nghiên cứu về marketing và hành vi người tiêu dùng. - Tham gia thu thập dữ liệu, phân tích và trình bày kết quả. - Tổ chức talkshow, event, fanpage học thuật và hành vi tiêu dùng. - Trình bày trước hội đồng chuyên gia và đạt giải cao nhất.
Google
Facebook
Zalo
