Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Giám sát
12 - 20 triệu
Hà Nội
Tiếng Anh (Giỏi), Tiếng Nhật (Trung bình)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Ho Chi Minh City University of Technology-HUTECH
English Study - Cao đẳng
2012 → 2015
Focuses on mastering the English language for professional use in global industries. Language Mastery: Advanced training in writing, speaking, and listening to ensure professional fluency. Professional Application: Specific focus on communication for business, tourism, and hospitality.
Kĩ năng
| Tin học văn phòng | |
| Lắng nghe và xử lý tình huống | |
| Giải quyết phàn nàn | |
| upselling | |
| English | |
| Staff Mentoring & Training | |
| Japanese |
Kinh nghiệm làm việc
Guest Service Officer tại Somerset Chacellor Court
10/2015 → 11/2021 (6 năm 1 tháng)
Hồ Chí Minh
Focused on taking care of in-house guests and managing smooth check-in/check-out processes. Managed internal paperwork, VAT invoicing, and handled phone inquiries.
Resident Service Supervisor tại Sedona Suites Ho Chi Minh City
4/2023 → 4/2026 (3 năm )
Hồ Chí Minh
Supervises overall activities within the department and ensures seamless communication between the Front Office and other departments. Greets and assists with check-in for VIPs and long-stay guests. Handles guest and internal complaints efficiently to ensure satisfactory resolution. Ensures the team delivers the brand promise and provides exceptional professional service.



Zalo