Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Toàn Quốc
Tiếng Anh (Khá)
5 sao
Tiền sảnh
Resort/ Khu Du lịch
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Front Desk Agent tại Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
10/2022 → 4/2024 (1 năm 6 tháng)
Phú Quốc
• Welcome and assist guests during check-in and check-out, ensuring a fast and professional process. • Advise on promotions, support room reservations via the app/website, and answer guests' inquiries. • Receive and handle requests, respond to arising issues to ensure guest satisfaction. • Support the reservations department: confirm bookings, check room availability, and update the system. • Coordinate with related departments to meet guests' needs effectively. • Proficient in using Opera PMS, strong English communication skills, and able to work effectively in a high-pressure environment.
Butler tại Andochine Resort & Spa Phú Quốc
11/2024 → 11/2025 (1 năm )
Phú Quốc
• Prepare and inspect villa amenities according to standards before guest arrival. • Coordinate with relevant departments to organize a thoughtful and professional guest welcome. • Provide direct service and attend to guests at the villa, ensuring privacy and comfort. • Receive, respond to, and promptly handle guest requests and arising situations. • Recommend attractions and dining options; assist with transportation and service reservations. • Collect feedback, handle complaints, and personalize services for returning guests.
Guest Relation Officer tại Ocean Bay Resort & Spa Phú Quốc - Grand Ocean Bay Resort Phú
11/2025 → Hiện tại
Phú Quốc
• Monitor and assist VIP guests, high-rate rooms, and guests from OTA channels. • Receive information and coordinate with other departments to handle guest complaints. • Contribute to improving customer satisfaction and overall guest experience. • Proficient in communication, problem-solving, and working under high pressure.



Zalo