Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Khác (nêu rõ tại giới thiệu bản thân) (Khá)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Hoa Sen University
Hospitality Management - Đại học
2019 → 2023
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Front Oce Trainee tại MAJESTIC SAIGON HOTEL
9/2023 → 12/2023 (2 tháng)
HCMC
• As a Guest Relations O cer: - Escorting customer to their rooms and introduce hotel outlets. - Assisting customer for check in and check out procedures. - Advise tourist destinations and book tickets for customer. - Upgrade room category for Chinese guests. • As an Operator: - Handling all incoming and outgoing calls by transferring calls - Receiving all requests from customers and informing relevant departments to support them. - Providing information for the guest. - Take room sevice orders
Front Desk Agent tại Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
3/2024 → 7/2025 (1 năm 4 tháng)
Phú Quốc
• Managed check-in/check-out for domestic and international guests. • Communicated e ectively in English, Chinese, and Vietnamese to support international guests. • Succesfully upsold roon categories and additional services, contributing to increased revenue. • Handled guests requests and complaints in a timel, service-minded maner. • Prepared and issued VAT invoices for guets upon request, ensuring accuracy and compliance with accounting procedures. • Supported ALL (Accor Live Limitless) members with point accumulation and redemption (burn point) during their stay. • Coordinated with other departments for smooth daily operations. • Delivered warm, personalized service aligned with 5-star resort standards.



Zalo