Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Dương Đình Khánh
21 Lượt xem hồ sơ
Nam, 23/06/1997, 29 tuổi
26/1 Phù Đổng Thiên Vương, P.Lâm Viên - Đà Lạt, Lâm Đồng
Cập nhật: 20/05/2026
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Lâm Đồng
Tiếng Anh (Khá)
4 sao
Lữ hành/ Du lịch (HDV, ĐH Tour...)
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Trường Đại học Yersin Đà Lạt
Quản trị Nhà hàng - Khách sạn - Đại học
2018 → 2022
Kĩ năng
| - Có giao tiếp với khách hàng một cách thành thạo | |
| - Có khả năng viết lách một cách thành thạo | |
| - Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh với khách nước ngoài (nghe, nói, đọc, viết) | |
| - Khả năng học hỏi, phân tích để cải thiện năng lực và công việc |
Kinh nghiệm làm việc
Supporter và Adventure Guide tại Công ty TNHH Du lịch Mạo hiểm Cao Nguyên (Highland Sport Travel)
7/2024 → Hiện tại
Việt Nam
- Mảng Abseiling: - Chuẩn bị và kiểm tra trước các trang thiết bị Abseiling trước khi chuyến đi bắt đầu (safety rope, carabiner, figure 8, wetsuit, harness, cow tail, helmet..., thức ăn, nước...) - Liên hệ với khách điểm đón, thời gian đón (Tiếng Anh và tiếng Việt) - Đón khách, trò chuyện và giới thiệu về chương trình tour. - Set - up dây, mặc trang thiết bị, trang phục Abseiling cho khách rồi tiến hành cho khách practice Abseiling tại khu Training ở thác Datanla - Đà Lạt - Set - up dây tại các thác, hướng dẫn khách di chuyển đảm bảo an toàn. - Tiến hành thả dây để khách trải nghiệm Abseiling tại các thác. - Thu dây, cuộn dây và di chuyển. - Set - up Picnic lunch cho khách trong rừng. - Hiking lên đồi để trở về Base Camp. - Đưa khách trở về điểm đón. - Mảng Trekking và Camping: - Thực hiện công tác liên hệ khách, thống nhất, thực hiện quá trình đón, vận chuyển khách đến cung đường trekking. - Giới thiệu khách về chương trình. - Trang bị cho khách thiết bị trekking. - Trekk cung Quảng Thừa - núi Samson dài 8 km băng qua rừng, đồi... sau đó kết thúc tại Khu cắm trại của công ty tại hồ Tuyền Lâm. - Set - up picnic lunch cho khách. - Set - up lều trại, trang bị camping, đồ nướng BBC cho buổi tối - Chuẩn bị SUP, mái chèo... để khách chèo (hướng dẫn khách trong suốt quá trình chèo) - Chụp ảnh và quay video cho khách trong lúc chèo SUP - Kết thúc, đưa khách trở về điểm đón. * - Mảng City Tour (đi xe 16c và 29c) và Easy Rider (private 1vs1): - Contact với khách để chốt thời gian, địa điểm... đón khách - Đón khách rồi nói chuyện, làm quen với khách sau đó giới thiệu về chương trình tour hôm nay, giới thiệu những điều cần làm và không cần làm khi đến các điểm du lịch. - Đến các điểm đến trong chương trình thì chủ động hướng dẫn và thuyết minh về các điểm đến nếu cần như thác Pongour, thác Voi, thác Datanla. Ngoài ra, nếu có cũng phải thuyết minh thêm cũng như trả lời một số thắc mắc của khách khi tới một số điểm đã có sẵn HDV tại điểm như Coffee Plantation, Weasel coffee farm, Vietnamese rice wine making, The Silk factory. - Kết thúc chuyến đi, trả khách và chào tạm biệt khách.
Điều hành tour tại Công ty TNHH Du lịch Sài Gòn Hòn Ngọc
9/2023 → 4/2024 (7 tháng)
Việt Nam
- Lên chương trình Tour, thiết kế một tour du lịch - Set up, chuẩn bị mọi thứ cho một tour du lịch - Lập booking dịch vụ gửi các đối tác - Tư vấn dịch vụ, chương trình tour cho KH. - Soạn văn bản, check mail. - Tổng hợp tất cả các giấy tờ cần thiết (Bảo hiểm Du lịch, Danh sách tour, Hợp đồng đặt dịch vụ...) - Lập các hóa đơn, chứng từ trong quá trình bán một tour du lịch - Design thiết kế poster, brochue quảng cáo tour du lịch...
Nhân viên Lễ tân tại TTC Resort Ninh Thuận
6/2022 → 7/2023 (1 năm )
Việt Nam
- Thực hiện những công việc của một nv Lễ Tân
Nhân viên Lễ tân tại Khách sạn Mai Hoàng
9/2021 → 12/2021 (2 tháng)
Việt Nam
- Thực hiện quy trình check-in: + Chào khách. + Hỏi tên khách đặt phòng, xác nhận thông tin phòng, dịch vụ đã đặt. + Mượn chứng minh thư/ căn cước công dân (khách Việt),Passport (khách nước ngoài); sau đó, nhập số định danh, thông tin trên CCCD hoặc Passport của khách vào phần mềm lưu trữ thông tin của khách sạn rồi làm thủ tục nhận tiền đặt cọc, thanh toán và trả lại cho khách CCCD hoặc Passport, những giấy tờ liên quan (nếu có). + Hướng dẫn khách điền và ký vào mẫu đăng ký xác nhận lưu trú tại khách sạn. + Thông báo cho khách biết về thời gian ăn sáng, các dịch vụ của khách sạn, các dịch vụ du lịch liên quan: đặt tour, cho thuê xe,... + Giao chìa khóa cho Bellman dẫn khách lên nhận phòng. + Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách. - Thực hiện quy trình check-out: + Nhận lại chìa khóa/ thẻ vào phòng từ khách. + Liên hệ bộ phận buồng phòng thực hiện việc kiểm tra phòng khách: sử dụng minibar, tình trạng của các thiết bị - dụng cụ... + Ghi nhận thông tin kiểm tra từ bộ phận Housekeeping, cập nhật dữ liệu vào bill của khách. + Xác nhận lại với khách những dịch vụ đã sử dụng trong thời gian lưu trú. + Thông báo số tiền khách cần thanh toán, thực hiện thủ tục thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng... rồi in hóa đơn cho khách. + Chào khách ra về.
Nhân viên buồng phòng tại Khách sạn Ladalat
1/2020 → 4/2020 (3 tháng)
Việt Nam
- Khi khách check-out trả phòng: kiểm tra mini bar phòng khách, tình trạng sử dụng của các thiết bị. Cung cấp trung thực các thông tin kiểm tra cho nhân viên lễ tân được biết để xử lý check-out của khách. - Thu nhận đồ giặt là của khách. - Nhận lại đồ đã giặt từ nhân viên giặt là và giao trả cho khách theo đúng số phòng.
Nhân viên Nhà hàng tại Khách sạn TTC Ngọc Lan Hotel
3/2019 → 7/2019 (4 tháng)
Việt Nam
- Set-up bàn tiệc, bàn ăn. - Thực hiện việc setup theo order của khách (nếu đc yêu cầu). - Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách tên món ăn, thức ăn... - Đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi. - Hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn... - Thực hiện quy trình thanh toán cho khách. - Nhận bill thanh toán từ thu ngân và kiểm tra lại thông tin.
Google
Facebook
Zalo
