Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2845113-nguyen-ngoc-mai 2845113-nguyen-ngoc-mai.pdf
Nguyễn Ngọc Mai

Nguyễn Ngọc Mai

Hồ sơ 5 sao vàng 10 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 26/02/2002, 24 tuổi

49a Vũ Xuân Thiều

Cập nhật: 29/05/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Trợ lý, thư ký
Mức lương mong muốn
Tùy chỉnh
Nơi mong muốn làm việc
HCMC, Khánh Hòa
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao
Công việc mong muốn
Hành chính, nhân sự, Lữ hành/ Du lịch (HDV, ĐH Tour...)
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch, Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé

Giới thiệu bản thân

Dynamic and solution-oriented professional with a strong background in high-pressure service environments. Proven track record of fast learning and agile problem- solving. I am looking to leverage my deep expertise in customer relations to provide seamless experiences and adapt quickly to new organizational challenges.

Trình độ học vấn chuyên môn

Kĩ năng

Kinh nghiệm làm việc

Reservation Officer tại Asia Sunny Tours

12/2023 → 2/2025 (1 năm 2 tháng)

Korea (Remote)

Resolved guest complaints professionally and efficiently, ensuring a positive experience despite any initial issues with the reservation process. Handled cancellations and modifications professionally while adhering to hotel policies and procedures. Contributed to team efforts by cross-selling additional services such as spa treatments or dining options when appropriate during the reservation process. Assisted in the development of promotional strategies to increase reservations during low occupancy periods.

Reservation Specialist tại Crystal Bay Tours

3/2025 → Hiện tại

Nha Trang, Vietnam

Provided customers with information about availability and pricing. Resolved various issues and discrepancies for customers. Handled billing information over phone. Adhered to company guidelines and regulations consistently, ensuring a high standard of professionalism in all aspects of the Reservation Specialist role. Serve as the key liaison between international Travel Agents and hotel partners. Managed a diverse portfolio of nearly 100 hotel partners, overseeing allotment distribution and inventory control. Strategically adjusted room quotas based on seasonal demand and hotel-specific periods to maximize booking efficiency.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile