Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2845585-nguyen-ngoc-tuyen 2845585-nguyen-ngoc-tuyen.pdf
Nguyễn Ngọc Tuyền

Nguyễn Ngọc Tuyền

Hồ sơ 5 sao vàng 20 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 08/12/2000, 25 tuổi

Phú quốc

Cập nhật: 30/05/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
5 - 8 triệu
Nơi mong muốn làm việc
HCMC
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao
Công việc mong muốn
Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ

Giới thiệu bản thân

Service Customers is Service Yourself" with the goal of achieving an Experience that exceeds Customer expectations through the rst look of a Reception is a key factor to build relationships and retain customers for the Hotel in general and themselves in particular. That's why my skills and professionalism are always improving and changing in me.

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại học kiên giang

Ngôn Ngữ Anh du lịch - Đại học

2018 → 2022

Kĩ năng

Kinh nghiệm làm việc

Receptionist tại Sol By Melia Phu Quoc

3/2025 → Hiện tại

Phu Quoc

Welcomed and assisted guests with professional check-in and check-out procedures Managedroomreservations,bookings,cancellations,andpayment processing Delivered high-quality customer service to international and VIP guests Handled guest inquiries, complaints, and special requests eciently Coordinated with housekeeping, concierge, and other departments to ensure smooth operations Answeredphonecalls,emails,andonlinebookingrequests professionally Assisted guests with local information, transportation, and Supported upselling of room categories, hotel services, and promotions Worked eectively in rotating shifts, including weekends and holidays Perform cashiering duties, including currency exchange, processing payments, and balancing the daily shift audit. Prociently utilize Opera PMS to manage room inventory, process reservations, and maintain accurate guest proles.

Lễ tân tại Sol by melia

3/2024 → 3/2025 (11 tháng)

Bãi Trường Dương tơ Phú Quốc An giang

• Handle all incoming and out going calls in a courteous and friendly manner, responsible for accurate connection • Answers guest's inquires over the phone and follows up personally to resolve Guest request • Take room service orders, therefore should be familar with the room service menu • To oer solution for guest complaints on the phone and ensures to share that information to guest service for deeper • Be responsible for booking and placing of guest long distance calls correctly, monitor wake-up call log and take appropriate action if a call is not answered • Pick up - Dropo Airport call and give information to another outlet • Handle "Service Center" proptly and follow up that all requests have been responded to the guest's full satisfaction • Be aware of any suspicious calls and to deal with these in the correct manner according to company standards, liaising with Duty Manager • Make reports to the accounting department. • Report any unusual occurrences and request to Front Oce Supervisor- Statistics and make daily report to Duty Manager • Training for new sta

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile