Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2850161-pham-thi-nga 2850161-pham-thi-nga.pdf
Phạm Thị Nga

Phạm Thị Nga

Hồ sơ 5 sao vàng 20 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 04/05/2001, 25 tuổi

Xuân Thiều 14 - Phường Hải Vân - Đà Nẵng

Cập nhật: 04/06/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
Thỏa thuận
Nơi mong muốn làm việc
Đà Nẵng
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi), Tiếng Hàn (Trung bình)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
4 sao
Công việc mong muốn
Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch

Giới thiệu bản thân

I have 3 years of experience in the hospitality industry, including 2 years at a 4-star hotel in Vietnam. I can use Smile FO software very well and have good communication skills. I can speak English fluently and have basic Korean skills, which helps me welcome and support international guests confidently. I also have sharp and flexible problem-solving skills to handle different situations. I am very excited to bring my skills to deliver great service at your hotel.

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại học Duy Tân

Quản trị du lịch và khách sạn - Đại học

2019 → 2023

Tôi đã từng có 2 kỳ thực tập thực tế tại Khách sạn Satya Đà Nẵng và Sala Danang Beach Hotel trong quá trình học tập ở Đại học Duy Tân

Kĩ năng

Kinh nghiệm làm việc

Receptionist tại Halina Hotel

5/2023 → 6/2024 (1 năm 1 tháng)

Việt Nam

Welcomed and assisted guests in a professional, service- oriented manner. Handled front desk operations including check-in/check- out, billing, and payments. Managed reservations and responded to guest inquiries via phone and email. Coordinated with Housekeeping to ensure room availability. Addressed guest feedback and minor complaints appropriately.

Guest Service Agent tại Golden Lotus Hotel

7/2024 → Hiện tại

Việt Nam

Perform smooth check-in and check-out procedures in strict compliance with hotel Standard Operating Procedures (SOPs). Manage room reservations, modifications, and cancellations accurately using the Smile PMS. Deliver exceptional guest service and efficiently handle requests, inquiries, and complaints to maximize satisfaction. Upsell hotel services and room upgrades to enhance guest experience and boost front office revenue. Coordinate seamlessly with Housekeeping, Engineering, and F&B departments to ensure room readiness and smooth daily operations. Maintain precise guest profiles, billing details, and daily shift reports. Provide local insights and concierge-style assistance to further enrich the overall guest stay.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile