Nhân viên lễ tân tại RiverSide Hotel

5/2024 → Hiện tại

Việt Nam

• Thực hiện thủ tục nhận phòng, trả phòng và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú. • Tiếp nhận đặt phòng, xử lý yêu cầu và giải đáp thắc mắc của khách hàng. • Tham gia phục vụ tại bộ phận Nhà hàng, hỗ trợ setup và phục vụ khách. • Thực hiện các công việc của bộ phận Buồng phòng, bao gồm chuẩn bị và kiểm tra phòng theo tiêu chuẩn. • Phối hợp với các bộ phận nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng