Nhân viên tại Khách sạn Mường Thanh Sài Gòn Centre

2/2017 → / (8 năm 4 tháng)

Ho Chi Minh City, Vietnam

-Sales mảng Corporate, quản lí các kênh OTA ( Booking.com, Agoda, Expedia...) -Sales hội nghị, ăn uống, các dịch vụ tại khách sạn. -Tìm kiếm các nguồn khách hàng mới, chăm sóc và phát triển các khách hàng, đối tác đã và đang hợp tác. -Quản lí và phản các nhận xét của khách hàng qua các trang (Tripadvisor, facebook, fanpage....) -Nắm được tình hình kinh doanh để áp dụng, thúc đẩy và phát triển tốt chiến lược kinh doanh phù hợp cho từng phân khúc khách hàng. Thành tựu và kỹ năng đạt được: -Hoạch định, sắp xếp thời gian hợp lí hoàn thành chu đáo các nhiệm vụ -Mở rộng, đa dạng các phân khúc và thị trường khách hàng. -Áp dụng tốt chiến lược kinh doanh nhằm tăng doanh thu và giữ mối quan hệ tốt với các đối tác tiềm năng. -Nắm bắt tâm lý khách hàng tốt,hiểu được nhu cầu từng đối tượng khách hàng và áp dụng thành công chiến lược kinh doanh.