Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Kiên Giang
Tiếng Anh (Giỏi)
5 sao
Tiền sảnh
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
University of Social Sciences and Humanities
Hospitality Management - Đại học
2020 → 2024
Kĩ năng
| Teamwork | |
| Tin học văn phòng | |
| Kỹ năng nghiệp vụ. |
Kinh nghiệm làm việc
Guest Relations Officer tại InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
11/2024 → 4/2026 (1 năm 5 tháng)
Phú Quốc
Handled guest complaints and service recovery. Coordinated with hotel departments. Incharged IHG One Rewards loyalty program. Managed VIP arrivals, special requests, amenities. Conducted room orientations, promoted hotel facilities and experiences. Assisted guests with requests and reservations, ensured high guest satisfaction
Guest Service Agent tại InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
4/2026 → 7/2026 (2 tháng)
Phú Quốc
Delivered efficient check-in and check-out services. Assisted guests with inquiries and special requests. Handled reservations and room assignments. Processed payments and billing accurately. Resolved guest complaints promptly. Promoted room upgrades and hotel services. Coordinated with departments to ensure smooth operations. Managed guest records using PMS. Assisted VIP and loyalty program guests. Responded to phone and email inquiries.



Zalo