Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Trung bình)
N/A
Tiền sảnh
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Cao Đẳng Công Thương thành phố Hồ Chí Minh
QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG - KHÁCH SẠN - Cao đẳng
2023 → 2026
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Lễ tân Nhà Hàng Long Wang tại NHÀ HÀNG LONG WANG LẨU HẤP THUỶ NHIỆT
5/2025 → 12/2025 (7 tháng)
Việt Nam
• Tiếp nhận các cuộc gọi, tư vấn về menu, hỗ trợ giữ bàn cho khách hàng. • Tiếp đón, hỗ trợ khách hàng tư vấn và sắp xếp chỗ ngồi cho khách. • Giới thiệu về mô hình nhà hàng và giới thiệu mô hình hấp, cảnh báo nóng cho khách. • Hỗ trợ phục vụ khách khi cần • Tiến hành thanh toán và xuất hóa đơn cho khách hàng. • Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, xin feedback của khách sau thời gian dùng bữa tại nhà hàng.
Lễ tân khách sạn tại CHUỖI MIRA QUY NHƠN - KHÁCH SẠN MIRA SUN
1/2026 → Hiện tại
Quy Nhơn
• Tư vấn, giới thiệu các chương trình ưu đãi của Khách sạn, hỗ trợ khách hàng book phòng qua app hoặc website. • Thực hiện quy trình check-in và check-out nhanh và tiện lợi cho khách hàng vãng lai và khách OTA. • Tư vấn và bán phòng khách sạn, giới thiệu các hạng phòng và chương trình ưu đãi. • Tiếp nhận thông tin đặt phòng, nhập thông tin khách hàng lên hệ thống. • Thông báo cho các bộ phận liên quan về lịch lưu trú của khách hàng, đảm bảo khách hàng được tiếp đón chu đáo với thái độ niềm nở. • Giới thiệu cho khách hàng các điểm vui chơi, ăn uống, tham quan, đồng thời hỗ trợ khách hàng đặt phương tiện di chuyển (ra sân bay, điểm tham quan). • Phối hợp với bộ phận Buồng phòng để cập nhật tình trạng phòng. • TiếpnhậnvàxửlýđặtphòngtừOTA(Booking.com,Agoda, Traveloka...) • Thựchiệnthungânvàđốisoátcuốica • Xuất hoá đơn cho khách khi khách có yêu cầu. • Giải đáp mọi yêu cầu của khách hàng trong thời gian lưu trú. • Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, xin feedback của khách hàng sau thời gian lưu trú.



Zalo