Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2888183-nguyen-ngoc-mai 2888183-nguyen-ngoc-mai.pdf
Nguyễn Ngọc Mai

Nguyễn Ngọc Mai

Hồ sơ 5 sao vàng 17 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 27/11/1994, 31 tuổi

Điện Biên Phủ , quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Cập nhật: 15/07/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
5 - 8 triệu
Nơi mong muốn làm việc
HCMC
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi), Tiếng Trung (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
N/A
Công việc mong muốn
Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch

Giới thiệu bản thân

I am a responsible, hardworking, and adaptable individual who enjoys learning new things and working with others. I have developed strong communication, problem-solving, and organizational skills.

Trình độ học vấn chuyên môn

Kĩ năng

Kinh nghiệm làm việc

Front Office Agent tại SAM Tuyen Lam Resort

5/2020 → 8/2021 (1 năm 3 tháng)

Việt Nam

Welcomed guests upon arrival, processed smooth check-in and check-out procedures, and escorted guests to their rooms. Provided detailed information about resort services, amenities, local attractions, and promotional packages. Handled guest inquiries, special requests, and complaints promptly to ensure a high level of customer satisfaction. Managed room reservations, processed payments, and maintained accurate guest folios and financial transactions. Answered incoming phone calls, responded to email inquiries, and assisted with booking arrangements.

Customer Service tại Vietnamese Supermarket

2/2022 → 10/2025 (3 năm 7 tháng)

Philippines

Welcomed and assisted Vietnamese and international customers with product inquiries, pricing, and in-store locations. Handled and resolved customer complaints, returns, and exchange requests in a professional, empathetic, and timely manner. Supported checkout operations, including billing assistance, cashiering support, and resolving payment-related issues. Monitored product availability and coordinated with store staff to ensure timely restocking and organized shelves. Gathered, managed, and reported customer feedback to store management to drive service quality improvements.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile