Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2893468-vo-pham-thanh-uyen 2893468-vo-pham-thanh-uyen.pdf
Võ Phạm Thanh Uyên

Võ Phạm Thanh Uyên

Hồ sơ 5 sao vàng 26 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 23/11/2001, 24 tuổi

451/46 Hai Bà Trưng, phường Xuân Hòa, Thành Phố Hồ Chí Minh

Cập nhật: 21/07/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
5 - 8 triệu
Nơi mong muốn làm việc
HCMC
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao
Công việc mong muốn
Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch

Giới thiệu bản thân

Guest Relation Officer with hands-on experience in international hotel environments including Liberty Central and Sheraton. Strong expertise in guest journey management, VIP services, complaint recovery, and cross-department coordination. Proven ability to deliver personalized guest experiences aligned with Marriott service standards, with solid exposure to Front Office and F&B operations.

Trình độ học vấn chuyên môn

HO CHI MINH UNIVERSITY OF INDUSTRY AND TRADE

2019 - Diploma in Hospitality Management - Đại học

2019 → 2025

Kĩ năng

Kinh nghiệm làm việc

Front Desk Staff tại INDOCHINE CASTLE HOTEL

7/2024 → 6/2025 (11 tháng)

Việt Nam

Managed check-in/check-out procedures and guest inquiries professionally. Supported reservations and phone communications. Resolved guest issues efficiently to maintain service quality.

FRONT OFFICE TRAINEE – CLUB LOUNGE tại SHERATON SAIGON GRAND OPERA HOTEL

6/2025 → 7/2025 ()

Việt Nam

Provided personalized services to VIP and loyalty guests in the Club Lounge. Supported check-in/check-out and lounge services for elite members. Anticipated guest needs during breakfast, afternoon tea, and evening cocktails. Coordinated closely with Front Office and F&B teams to maintain service excellence.

GUEST RELATION OFFICER tại LIBERTY CENTRAL SAIGON CITYPOINT HOTEL

7/2025 → Hiện tại

Việt Nam

Deliver personalized guest experiences across the full guest journey, including pre-arrival coordination and VIP setups. Handle guest complaints using service recovery techniques to ensure satisfaction and repeat stays. Maintain and update guest profiles in PMS (preferences, allergies, special requests). Coordinate with Front Office, Housekeeping, F&B, and Security for seamless service delivery. Prepare daily reports on VIP, long-stay, and repeater guests for management.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile