Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
12 - 20 triệu
Hà Nội
Tiếng Trung (Khá)
N/A
Lữ hành/ Du lịch (HDV, ĐH Tour...)
Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Thái Nguyên
Ngôn ngữ Trung Quốc - Đại học
2025 → 2027
Đại học Thương Mại
Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành - Đại học
2017 → 2021
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Freelance Du lịch tại Tự do
8/2025 → 8/2026 (1 năm )
Hà Nội
Tư vấn, báo giá dịch vụ combo, Tour du lịch, vé máy bay, du thuyền,... theo nhu cầu của khách hàng. Thiết kế chương trình tour theo nhu cầu khách đoàn, khách lẻ. Tính giá tour, cập nhật giá dịch vụ từ khách sạn, nhà hàng, xe vận chuyển và các nhà cung cấp liên quan. Thực hiện đặt phòng, đặt xe, vé máy bay, vé tham quan và các dịch vụ phục vụ tour. Theo dõi tiến độ triển khai tour, phối hợp với hướng dẫn viên và nhà cung cấp để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành tour và chăm sóc khách hàng trước – trong – sau chuyến đi.
Nhân viên ticketing tại Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ đầu tư Trí Dũng
3/2022 → 9/2023 (1 năm 6 tháng)
Hà Nội
Tư vấn vé máy bay nội địa và quốc tế, hành trình bay và điều kiện vé cho khách hàng. Tiếp nhận yêu cầu đặt chỗ, theo dõi booking và cập nhật thông tin hành khách. Báo giá, xác nhận dịch vụ và hỗ trợ xử lý đổi/hoàn/huỷ vé theo quy định. Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến giá vé, hành lý, giờ bay, thủ tục check in và giấy tờ đi lại. Theo dõi booking, công nợ và phối hợp xử lý các thay đổi, phát sinh liên quan đến dịch vụ du lịch.
Nhân viên kinh doanh tại Công ty TNHH MTV Dịch vụ du lịch và Thương mại Hà Giang Trẻ
10/2023 → 7/2025 (1 năm 9 tháng)
Hà Giang
Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn, báo giá dịch vụ tour, vé máy bay (vé lẻ, vé đoàn) cho khách hàng. Thiết kế chương trình và tính giá tour nội địa theo yêu cầu khách hàng và phòng kinh doanh. Phối hợp với bộ phận điều hành để đặt dịch vụ, xác nhận booking và theo dõi tiến độ thực hiện tour. Làm việc với hãng hàng không, khách sạn, nhà xe và các nhà cung cấp dịch vụ nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và mức giá cạnh tranh. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chuyến đi; giải đáp các thắc mắc liên quan đến lịch trình, vé máy bay và dịch vụ đi kèm. Cập nhật thông tin tuyến điểm, khách sạn, phương tiện vận chuyển và các đối tác dịch vụ phục vụ công tác tư vấn và booking.



Zalo