Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2910615-nguyen-van-kien 2910615-nguyen-van-kien.pdf
Nguyễn Văn Kiên

Nguyễn Văn Kiên

Hồ sơ 5 sao vàng 14 Lượt xem hồ sơ

Nam, 05/12/2002, 23 tuổi

Cát Bà - Cát Hải - Hải Phòng

Cập nhật: 11/08/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
N/A
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hải Phòng
Ngoại ngữ
N/A
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
N/A

Giới thiệu bản thân

Kính chào, Tôi tốt nghiệp ngành Ngôn ngữ Anh và hiện đang chờ cấp bằng. Tôi có 3 tháng thực tập tại phòng Kinh doanh & Marketing thuộc Flamingo Cát Bà Resorts. Trong thời gian thực tập, tôi trực tiếp tư vấn và chăm sóc khách hàng Việt Nam và quốc tế (khách lẻ), hỗ trợ Sale Coordinator và Sale Executive trong việc chăm sóc khách đoàn, đồng thời tư vấn và bán các dịch vụ lưu trú, tour và sản phẩm onsite tại resort. Bên cạnh đó, tôi từng làm Sale du lịch tự do, chủ động tìm kiếm khách hàng, tư vấn tour Cát Bà – Vịnh Lan Hạ và xây dựng mối quan hệ với các đối tác dịch vụ. Tôi có thể giao tiếp tiếng Anh, tư vấn khách hàng, sự chủ động và tinh thần học hỏi. Điểm tôi cần cải thiện là khả năng xử lý các tình huống phát sinh đột xuất; tuy nhiên, tôi là người tiếp thu nhanh, năng động và luôn sẵn sàng học hỏi để hoàn thiện bản thân trong môi trường mới. Xin chân thành cảm ơn!

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại học Mở Hà Nội

Ngôn ngữ ANh - Đại học

2022 → 2026

Kĩ năng

Kinh nghiệm làm việc

Thực tập sinh phòng Kinh doanh & Marketing tại Flamingo Cat Ba Resorts

9/2025 → 12/2025 (2 tháng)

Việt Nam

- Liên hệ, tìm kiếm và tư vấn khách lẻ (khách Việt và khách nước ngoài) có nhu cầu đặt phòng và các dịch vụ Onsite thông qua nền tảng mạng xã hội và hotline. - Đổ báo cáo Arrival hàng ngày, liên hệ hỗ trợ và tư vấn sản phẩm (F&B, Spa) cho những khách sắp tới. - Hỗ trợ Sale Coordiantor xây dựng BEO và bàn giao thông tin khách đoàn tới các bộ phận khác, đồng thời chăm sóc và đảm bảo các dịch vụ đoàn sử dụng được diễn ra suôn sẻ. - Phối hợp cùng bộ phận Marketing xây dựng nội dung và video tiktok quảng bá những sản phẩm Onsite tại resort. - Tham gia livestream tư vấn các dịch vụ tại phòng và các sản phẩm key trong các outlets của resort. - Nhận chỉ đạo từ EAM và phó phòng S&M và phối hợp thực hiện những kế hoạch truyền thông trong mùa thấp điểm. - Phối hợp cùng các bộ phận khác giải quyết những vấn đề phát sinh của khách, hỗ trợ các bộ phận khi thiếu người.

Mong muốn về công việc

- Áp dụng những kiến thức thực tế trong kỳ thực tập vào trong công việc. Củng cố kiến thức về các tuyến điểm du lịch, nhà hàng và khách sạn, phát huy và trau dồi kỹ năng tư vấn khách hàng áp dụng vào thực tế, tạo ra doanh thu. Nâng cấp vốn tiếng Anh giao tiếp và học thêm một ngoại ngữ khác để phục vụ cho công việc. - Mở rộng trau dồi kiến thức về các điểm du lịch nước ngoài, tiếp cận thị trường du lịch outbound, phấn đấu thăng tiến vị trí cao hơn và tạo dựng cơ hội gắn bó lâu dài với quý công ty.

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile