Butler - Quản gia tại CÔNG TY CỔ PHẦN M VILLAGE Hồ Chí Minh

2/2025 → 7/2026 (1 năm 4 tháng)

Hồ Chí Minh

– Check-in/out, hỗ trợ hành lý về phong cho khách và hướng dẫn các tiện ích. Tiếp nhận cũng như tư vấn bản phòng theo nhu cầu khách và quy định công ty - Housekeeping, vệ sinh phòng thay linen, bổ sung amenities và kiểm tra tình trạng phong theo tiêu chuẩn. Ngoài ra con kiểm tra tình trạng các thiết bị, dụng cụ và cơ sở vật chất, báo cáo các vấn đề phát sinh cho cấp trên hoặc bộ phận Bảo Tri - Vệ sinh duy trì hình ảnh sạch sẽ tại khu vực công cộng, không gian sinh hoạt chung của khách - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/phân hồi của khách, chủ động hỗ trợ trong phạm vi công việc và phối hợp với các bộ phận liên quan (Sales, bảo trì, - Hỗ trợ nhận hàng và bản giao hàng hóa, bưu kiện cho khách trong phạm vi cho phép - Phát triển kỹ năng Customer Service, xử lý tình huống. giao tiếp với khách, quản lý thời gian và phối hợp vận hành trọn trú, suôn se