Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
Tùy chỉnh
Hà Nội
N/A
N/A
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Trường Đại Học Công Nghệ Giao Thông Vận Tải
Quản Trị Doanh Nghiệp - Đại học
2021 → 2025
Kĩ năng
| Tìm kiếm khách hàng | |
| Khả năng phân tích, lắng nghe nhu cầu khách hàng | |
| upselling | |
| Tin học văn phòng | |
| Sáng tạo | |
| Thiết Kế - Mỹ Thuật | |
| Chốt đơn và upsales với từng trường hợp khách hàng |
Kinh nghiệm làm việc
NHÂN VIÊN SALES ONLINE tại CÔNG TY CỔ PHẦN CICI THƯỢNG ĐỈNH YẾN
4/2024 → 3/2025 (10 tháng)
Việt Nam
Tăng doanh số bán hàng của độ nhóm thêm 25% qua các nguồn : FB, Hotline, Web, Zalo OA, Shopee Hiểu về quy trình bán hàng B2C, quà tặng doanh nghiệp, đại lý Sử dụng được các phần mềm : Pancake, Botcake, CRM, ERP và các phần mềm tin học văn phòng Lập kế hoạch 1 ngày làm việc bằng phương pháp PDCA Thu thập thông tin của khách hàng để từ đó tăng khả năng chốt đơn hàng, sử lí từ chối, chăm sóc trong và sau bán hàng, cập nhật liên tục về tình trạng khách hàng sau bán, làm thân và upsales thêm đơn hàng sau.
NHÂN VIÊN SALES ONLINE tại CÔNG TY CỔ PHẦN KIỀU BÀO GLOBAL
4/2025 → 11/2025 (7 tháng)
Việt Nam
Thành thạo sử dụng các hệ thống quản lý bán hàng, đơn hàng và dữ liệu khách hàng trong quá trình làm việc. Thực hiện nhập liệu, cập nhật, tra cứu và quản lý thông tin trên hệ thống đảm bảo tính chính xác. Theo dõi quy trình xử lý đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tiến độ vận hành. Hỗ trợ xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình công ty. Làm việc với cường độ cao, quản lý hiệu quả khối lượng lớn dữ liệu và khách hàng mỗi ngày.
NHÂN VIÊN CSKH tại CÔNG TY TNHH DAM
12/2025 → 7/2026 (7 tháng)
Việt Nam
Có kỹ năng phân tích tâm lý khách hàng : nhờ khả năng tổng hợp qua các cuộc trò chuyện và gặp mặt với khách hàng, phân tích tìm hiểu hành vi giúp tôi đã hiểu và rút ra nhiều kinh nghiệm trong việc làm việc với các đối tác và đưa ra các chiến lược về giá nhằm tối ưu về doanh thu cho công ty, giúp công ty tăng thêm 30% doanh thu Tìm kiếm khách hàng chất lượng qua nhiều nguồn nhằm mở rộng mối quan hệ của công ty và tăng trưởng doanh thu của công ty Kiểm soát ổn thỏa về khiếu nại, đổi trả bảo hành và đảm bảo thương hiệu của công ty được giữ gìn hình ảnh nhất có thể Duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm tăng mạng lưới và tình cảm của khách hàng với công ty.



Zalo