I have over 10 years of experience in customer service, aviation, luxury retail, and international working environments. My key strengths include guest relations, service recovery, strong English communication skills, and delivering professional service experiences. With a strong sense of responsibility, a positive attitude, and excellent adaptability, I am seeking a long-term career opportunity in the luxury hotel and resort industry. Tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, hàng không, bán lẻ cao cấp và môi trường quốc tế. Tôi có thế mạnh về chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống, giao tiếp tiếng Anh tốt và xây dựng trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp. Với tinh thần trách nhiệm, thái độ tích cực và khả năng thích nghi tốt, tôi mong muốn tìm kiếm cơ hội phát triển lâu dài trong lĩnh vực khách sạn – nghỉ dưỡng cao cấp.