Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2933107-nguyen-thi-my-vy 2933107-nguyen-thi-my-vy.pdf
Nguyễn Thị Mỹ Vy

Nguyễn Thị Mỹ Vy

Hồ sơ 5 sao vàng 39 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 13/07/2004, 22 tuổi

Distric 3, Ho Chi Minh City, Việt Nam

Cập nhật: 07/09/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Dưới 1 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội, HCMC
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
1.000 - 4.999
Công việc mong muốn
Tiền sảnh

Giới thiệu bản thân

Bachelor of Business Administration from University of Economics Ho Chi Minh City (UEH), with hands-on experience in High-Touch VIP guest relations at international exhibitions. Aspiring to build a career in Hospitality, with a particular interest in the Guest Relation Officer role. Strong capabilities in professional communication, personalized guest experiences, attention to detail, and flexible service recovery. Committed to delivering exceptional guest experiences while consistently reflecting and reinforcing the brand’s service standards and values.

Trình độ học vấn chuyên môn

University of Economics Ho Chi Minh City

Bachelor of Business Administration - Đại học

2022 → 2026

Kĩ năng

Kỹ năng giao tiếp ứng xử
Lắng nghe và xử lý tình huống
Giải quyết phàn nàn
Kỹ năng thuyết phục khách hàng

Kinh nghiệm làm việc

High-Touch Intern tại GEIMS 2025 International Exhibition – Global Sources Company

7/2025 → 2/2026 (7 tháng)

Việt Nam

Provided personalized guest relations and VIP support to C-level clients via Zalo, handling tailored requests and inquiries Contacted and emailed 500 verified VIP clients, achieving a 60% response rate Coordinated and hosted 20 virtual meetings with VIP clients Result: Successfully onboarded 33 new VIP clients to the Business Matching program (directly managed 33/69 VIP clients) Exceeded the initial KPI by 10% (target: 30 VIP clients) Achieved a ~94% VIP guest satisfaction rate for the Business Matching program Provided end-to-end guest services for 23 Visitor Groups and 15 Shuttle Bus guests, from pre-arrival consultation and online registration to on-site exhibition support Delivered front-line guest reception, wayfinding and issue resolution throughout the exhibition (Scale: 4,000+ visitors across 3 days) Maintained flexible service recovery and professionalism in a high- volume, fast-paced environment, contributing to a 93% visitor return intention Developed multi-channel media content (Facebook, LinkedIn, TikTok) to enhance event awareness, prepared materials and monitored partnership agreements with Associations & Industrial Zone partners

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile