Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Đà Nẵng
Tiếng Anh (Khá)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Da Nang Vocational Tourism College
Major: English Translation and Interpretation for Tourism - Cao đẳng
2019 → 2022
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Guest Service Agent tại VOCO MABELLE DA NANG - BY IHG
3/2023 → 10/2023 (7 tháng)
Đà Nẵng
● Managed seamless check-in/check-out procedures and efficiently processed guest requests. ● Resolved guest inquiries and complaints promptly, prioritizing high satisfaction and brand loyalty. ● Collaborated closely with Housekeeping and F&B departments to ensure smooth daily operations.
Guest Relation Team Leader tại LE SANDS OCEANFRONT DANANG HOTEL
4/2024 → 5/2026 (2 năm )
Đà Nẵng
● Maintained OTA ratings consistently above 9.0 and secured a Top 10 TripAdvisor ranking. ● Proactively engaged with guests to anticipate needs, handling complex requests and service recovery professionally. ● Trained, supervised staff to uphold brand service standards.
\Founder & Manager tại MAMAMIA HOMESTAY
10/2021 → 9/2026 (4 năm 11 tháng)
Da Nang
● Oversee end-to-end homestay operations, maintenance, and financial performance. ● Manage multi-channel bookings (OTA platforms, social media) and build partnerships with local travel agents. ● Deliver personalized customer care from pre-arrival to post-departure, ensuring high positive reviews and repeat guests.



Zalo