Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Khá)
N/A
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Cao đẳng nghề du lịch Sài Gòn
Quản trị Nhà hàng-Khách sạn - Cao đẳng
2016 → 2019
Kĩ năng
| Lắng nghe và xử lý tình huống | |
| Giải quyết phàn nàn | |
| Pha chế |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân Viên Thu Ngân tại Công ty Cổ phần Ẩm thực Mặt Trời Vàng ( GoldsunFood - Chi nhánh TP.HCM)
5/2020 → 5/2022 (2 năm )
HCMC
• Thực hiện thanh toán và hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch. • Kiểm tra hóa đơn, giao dịch và đảm bảo tính chính xác của thanh toán. • Quản lý tiền mặt và đối chiếu doanh thu cuối ca. • Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến hóa đơn và thanh toán. • Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng diễn ra thuận lợi.
Giám sát Nhà Hàng tại Công ty Cổ phần Ẩm thực Mặt Trời Vàng ( GoldsunFood - Chi nhánh TP.HCM)
5/2022 → Hiện tại
HCMC
• Giám sát và điều phối hoạt động trong ca, đảm bảo công việc diễn ra hiệu quả. • Trực tiếp tiếp đón, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng. • Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách linh hoạt và chuyên nghiệp. • Phân công, hướng dẫn và theo dõi công việc của nhân viên. • Đào tạo nhân viên về quy trình phục vụ và kỹ năng giao tiếp với khách hàng. • Kiểm soát thanh toán, tiền mặt và doanh thu trong ca. • Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề và đảm bảo chất lượng dịch vụ. Xử lý các tình huống phát sinh, duy trì hoạt động ổn định trong ca làm việc



Zalo