Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Phan Thị Thảo Nhi
29 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 20/04/2001, 25 tuổi
392/15 Trưng Nữ Vương, Đà Nẵng
Cập nhật: 06/10/2026
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
Tiếng Anh (Khá)
100 - 499
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Trường Đại học Kinh tế - ĐH Đà Nẵng
Quản trị Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch - Đại học
2019 → 2023
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Lễ tân - Admin tại Da Nang Marriott Resort & Spa
6/2023 → 2/2024 (8 tháng)
07 Trường Sa, Đà Nẵng
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email và trực tiếp. Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống, đảm bảo dữ liệu chính xác. Theo dõi và xử lý các yêu cầu của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ kịp thời. Thực hiện nhập liệu, chuẩn bị biểu mẫu và quản lý hồ sơ, chứng từ. Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo công việc được xử lý chính xác và đúng tiến độ. Duy trì giao tiếp chuyên nghiệp, hướng đến trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
Giao dịch viên Dịch vụ Khách hàng tại Vietcombank 140 - 142 Lê Lợi, Đà Nẵng
3/2024 → Hiện tại
140 - 142 Lê Lợi, Đà Nẵng
Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hồ sơ, chứng từ theo đúng quy trình. Nhập liệu, cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống. Theo dõi, lưu trữ hồ sơ và đảm bảo thông tin được đầy đủ, chính xác. Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu qua điện thoại, email và trực tiếp. Chủ động liên hệ, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình xử lý hồ sơ. Soạn thảo biểu mẫu, báo cáo và các văn bản hành chính liên quan. Phối hợp với các phòng ban để xử lý công việc đúng tiến độ. Thực hiện các công việc hành chính, sắp xếp và quản lý hồ sơ, chứng từ. Đảm bảo tính chính xác, bảo mật và khoa học trong quá trình xử lý thông tin.
Google
Facebook
Zalo
