https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/2963563-bui-duc-thang 2963563-bui-duc-thang.pdf
Bùi Đức Thắng

Bùi Đức Thắng

Hồ sơ 5 sao vàng 67 Lượt xem hồ sơ

Nam, 22/03/2005, 21 tuổi

Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội

Cập nhật: 13/10/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Dưới 1 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
25 - 99
Công việc mong muốn
Tiền sảnh

Giới thiệu bản thân

Xin chào, tôi là Bùi Đức Thắng. Tôi hiện là sinh viên năm cuối chuyên ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành. Với 8 tháng kinh nghiệm thực tế ở vị trí Nhân viên Lễ tân Khách sạn, tôi đã xây dựng được nền tảng vững chắc về vận hành tiền sảnh và chăm sóc khách hàng. Tôi có niềm đam mê thực sự đối với ngành dịch vụ khách sạn và đang chủ động tìm kiếm một môi trường làm việc chuyên nghiệp — nơi tôi có thể đóng góp kỹ năng, phát triển lâu dài và cống hiến hết mình để mang lại những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng.

Trình độ học vấn chuyên môn

Học viện Hành Chính và Quản Trị Công

Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành - Đại học

2023 → 2027

Kĩ năng

Kỹ năng giao tiêp
Tôi có khả năng về Tiếng Anh, có thể đọc hiểu và giao tiếp tương đối tốt, thành thạo Excel, Word, Power Point
Nghiệp vụ lễ tân cơ bản

Kinh nghiệm làm việc

Lễ tân tiền sảnh tại Moonlit Suites Hotel

7/2026 → 10/2026 (3 tháng)

7, ngõ 275 Âu Cơ

-Vận hành Tiền sảnh Mô hình Kết hợp (Hybrid): Quản lý mượt mà quy trình vận hành tiền sảnh cho cả khách lưu trú ngắn hạn (khách sạn) và cư dân dài hạn (căn hộ dịch vụ), bao gồm xử lý/nhận gửi bưu kiện, phối hợp bảo trì và tiếp nhận các yêu cầu dịch vụ phòng. - Kỹ năng làm việc nhóm: Phối hợp hiệu quả với bộ phận Buồng phòng và Bộ phận Kỹ thuật để xử lý kịp thời các sự cố kỹ thuật trong phòng, đảm bảo không gian và điều kiện sống hoàn hảo cho cư dân.

Lễ tân tiền sảnh tại Luxe Paradise 25 Nguyen Khac Hieu

11/2025 → 4/2026 (5 tháng)

25 Nguyen Khac Hieu, Ba Dinh, Ha Noi

-Giao tiếp với Khách hàng: Giao tiếp hàng ngày với khách quốc tế, đảm bảo cung cấp dịch vụ mượt mà và chỉn chu hoàn toàn bằng tiếng Anh. -Sử dụng Hệ thống Quản lý Khách sạn (PMS): Thành thạo phần mềm quản lý khách sạn Bluejay để vận hành các hoạt động tiền sảnh hàng ngày, bao gồm quy trình nhận/trả phòng (check-in/check-out) và quản lý hồ sơ khách hàng. -Xử lý phàn nàn & Thu thập Đánh giá: Tiếp nhận thắc mắc và giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp để đảm bảo mức độ hài lòng tối đa, đồng thời chủ động khuyến khích và thu thập đánh giá của khách sau kỳ nghỉ. -Hỗ trợ Khách hàng & Sale: Tư vấn và bán các tour du lịch địa phương cùng các dịch vụ phụ trợ của khách sạn nhằm nâng cao trải nghiệm của khách và gia tăng doanh thu.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile